用戶協議

1協議範圍#

1. 「metaXring」或「本應用」是指由Science Infinity Technology Limited提供並運營的 metaXring App 及其更新版本。

2. 「設備」是指與本應用配套使用的 metaXring 智慧戒指、充電配件及相關韌體。

3. 「服務」是指通過本應用和設備提供的帳號、設備連接、資料同步、健康與健身資料展示、提醒、韌體更新、客戶支援及其他相關功能。

4. 《metaXring 隱私政策》、應用內功能說明、操作指引和我們針對特定服務發布的規則均為本協議的組成部分。相關規則與本協議不一致的，以針對該事項發布的具體規則為準；法律法規另有強制性規定的，從其規定。

5. 我們有權根據產品功能、技術條件及法律法規要求，對服務內容和應用介面進行合理調整。應用頁面、產品原型、宣傳材料中的展示內容不代表所有功能均會持續提供。

2用戶須知#

2.1權限使用說明#

為實現設備連接和相關功能，本應用可能根據您的實際使用場景申請以下系統權限。具體權限名稱和授權方式可能因手機品牌、作業系統版本及設備型號而有所不同，最終以系統顯示的授權頁面和應用實際功能為準。

• 藍牙權限：用於搜尋、配對及連接 metaXring 智慧戒指，以及在手機與戒指之間同步裝置狀態及相關資料。拒絕或撤回此權限後，戒指可能無法被發現、連接、控制或同步。

• 位置權限：用於記錄旅途中的睡眠資訊。相關資料僅儲存在本機裝置，不會上傳。在部分較舊版本的 Android 系統中，藍牙裝置掃描與位置權限相關聯，此權限亦用於發現附近裝置。

• 麥克風權限：僅在您主動啟用需要聲音輸入的功能時使用，例如語音速記或語音聊天。拒絕或撤回此權限後，相關聲音功能將無法使用。

• 通知權限：用於顯示錄音、聲音互動或其他持續執行中工作的狀態。拒絕或撤回此權限後，透過通知顯示的狀態更新及提醒可能會受到影響。

• 前景服務與背景執行：當您主動啟用錄音、語音聊天等持續性工作後，metaXring 將使用前景服務並顯示持續通知。如果您關閉相關系統設定，應用程式在背景執行或裝置鎖定時，錄音或語音聊天可能會被系統中斷。

• 相機權限（僅限 iOS）：用於完成您主動發起的拍攝操作。僅在您開啟並使用應用程式內的拍攝功能時存取相機。拒絕或撤回此權限後，應用程式內的拍攝功能將無法使用。

• 加入照片權限（僅限 iOS）：用於將您主動選擇的圖片儲存至系統照片圖庫。拒絕或撤回此權限後，您將無法從應用程式內將圖片儲存至系統照片圖庫。

• 動態與健身權限（僅限 iOS，包含氣壓計）：用於讀取裝置氣壓計提供的氣壓或相對高度變化，並在相關功能中記錄、計算或顯示。拒絕或撤回此權限後，相關氣壓或高度功能將無法使用。

我們不會因您拒絕與當前功能無關的權限而停止提供其他可獨立運行的服務。若後續新增權限或改變權限用途，我們將根據法律法規和系統規則另行向您說明。

2.2權限管理與撤回#

您可以在手機系統「設定」中查看、允許或撤回已授予本應用的權限，也可以通過相關功能頁面停止螢幕錄製或其他臨時授權。

撤回權限後，我們將不再通過該權限繼續獲取相應資訊，但不會影響撤回前基於有效授權所進行的處理。部分依賴該權限的功能可能無法正常運行，具體影響以權限說明和應用提示為準。

2.3個人資訊保護#

我們高度重視您的隱私和個人資訊安全。我們對個人資訊的收集、使用、儲存、分享和保護將按照《metaXring 隱私政策》及適用法律法規執行。

對於麥克風、健康資料等可能涉及個人隱私或敏感個人資訊的功能，我們僅在實現具體功能所必要的範圍內處理相關資訊，並採取合理的安全保護措施。您應避免在使用相關功能時展示、播放或提交與該功能無關的他人隱私資訊。

2.4使用年齡限制#

本應用僅面向年滿 18 週歲的用戶。未滿 18 週歲的未成年人不得註冊或使用本應用。若我們發現未成年人違規使用，有權採取限制使用、停止服務或刪除相關資訊等必要措施。

2.5設備相容性#

您應確保所使用的手機、作業系統、藍牙能力、網路環境和配套智慧戒指滿足本應用正常運行的基本技術條件。因設備型號、系統版本、權限設定、網路狀況或硬體能力差異，部分功能可能無法使用或存在表現差異。

2.6用戶行為規範#

使用本應用時，您應遵守適用法律法規、公序良俗及本協議，不得利用本應用從事違法違規活動。

您不得發布、傳播或儲存違法、侵權、虛假、侮辱、淫穢、暴力或其他違反公序良俗的內容；不得冒用他人身分、未經授權處理他人健康資料或侵犯他人隱私；不得惡意攻擊、干擾、破解本應用、設備、伺服器或安全機制；不得利用本應用實施詐欺、傳播惡意程式或妨礙其他用戶正常使用。

3服務內容與使用條件#

3.1服務範圍#

本應用可能向您提供帳號註冊與登入、智慧戒指搜尋與配對、設備連接與管理、資料同步與展示、活動和睡眠記錄、心率及其他一般健康與健身指標、目標和提醒設定、設備狀態查詢、韌體更新及客戶支援等服務。

具體功能可能因應用版本、設備型號、作業系統、所在國家或地區、網路條件和硬體能力而有所不同。部分功能需要連接 metaXring 智慧戒指後方可使用。

3.2使用條件#

您需自行準備並維護使用本應用所需的手機、網路連接、藍牙環境和配套設備，並按照應用提示授予實現相應功能所需的系統權限。

因網路、通訊、行動數據或手機系統服務產生的費用，由您按照與相應服務商之間的約定自行承擔。

3.3服務地區#

功能、語言、指標和售後方式可能因國家或地區而有所不同。您應遵守所在地法律法規，不得利用技術手段規避依法實施的地區限制。

4帳號、登入與安全#

4.1帳號和訪客模式#

您可以按照本應用提示建立帳號，或在支援時使用訪客模式。訪客模式下的資料可能僅保存在目前手機或設備中；解除安裝本應用、清除應用資料、還原系統或更換手機可能導致相關資料無法復原。

部分資料同步、跨設備使用或客戶支援功能可能需要您登入帳號。

4.2第三方登入#

如本應用支援並由您選擇微信、Google、Apple 或其他第三方帳號登入，您還應遵守相應第三方平台的規則。第三方平台服務中斷、帳號受限或授權撤回可能影響登入和相關功能。我們不會向您索要第三方平台的登入密碼。

4.3帳號安全#

您應提供真實、準確、完整的資訊，妥善保管密碼、驗證碼、登入設備和帳號憑證，並對帳號下發生的操作承擔相應責任。您不得出售、出租、出借、贈與或以其他方式轉讓帳號。

如發現未經授權的登入、戒指遺失或其他安全風險，您應及時修改帳號憑證、停止相關設備連接並採取合理的安全措施。我們可在合理必要範圍內要求身分驗證、暫停高風險操作或採取其他帳號保護措施。

5智慧戒指、同步與韌體#

5.1配對和設備管理#

您應僅綁定您合法擁有或經合法授權使用的設備，不得嘗試綁定來源不明、被盜或屬於他人的設備。解除綁定後，相關設備將停止與本應用同步。

5.2佩戴和維護#

您應按照產品說明選擇合適尺寸，並正確佩戴、充電、清潔和存放設備。若出現皮膚刺激、紅腫、疼痛、麻木、過熱或其他不適，應停止佩戴，並在必要時諮詢專業人員。

使用設備時，您應遵守產品說明中的防水、溫度、充電、清潔和其他安全警告。因未按照說明使用、擅自拆解或改裝設備造成的風險，由責任方依法承擔。

5.3同步和資料完整性#

資料同步和測量結果可能受到藍牙、網路、手機背景限制、戒指電量、佩戴鬆緊、運動干擾、皮膚狀況、環境條件及感測器能力等因素影響，可能出現延遲、缺失或偏差。

離線期間設備可能僅能保存有限資料，超過儲存容量後，較早資料可能被覆蓋。您應根據實際需要及時同步並自行核對重要記錄。

5.4韌體更新#

我們可能提供韌體更新，以修復安全問題、提升穩定性、改進相容性或優化設備功能。更新期間請保持足夠電量和穩定連線，並遵循應用提示；中斷更新可能導致設備暫時無法正常使用。

對於與安全或法律合規有關的重要更新，我們可能要求完成更新後方可繼續使用相關功能。

6健康與安全聲明#

6.1非醫療用途#

本應用、設備、指標、評分、趨勢、提醒和一般建議僅供健康、健身和生活方式參考，不構成醫療診斷、醫療監測、治療方案、處方、急救服務或其他專業醫療意見。

您不應僅根據 metaXring 提供的資料自行開始、停止或改變藥物、治療、飲食、運動或睡眠方案。若資料持續異常、您感到身體不適，或您患有既往疾病、正處於孕期、產後、康復期，或使用植入式醫療設備，請諮詢醫生或其他合格專業人員。

在緊急情況下，請勿依賴本應用或設備通知，應立即聯繫當地急救機構或前往醫療機構。

6.2測量和演算法限制#

消費級可穿戴設備可能受到個體差異、皮膚狀況、刺青、血液灌注、環境溫度、運動干擾、佩戴位置和演算法模型等因素影響。顯示結果可能存在延遲、缺失或與專業醫療設備不同。

身體電量、恢復度、放鬆度、壓力、睡眠評分及類似指標屬於產品定義的估算結果，並非臨床結論，不應被解釋為疾病風險、心理健康診斷或工作能力評定。

6.3心率、血氧、溫度和睡眠#

心率、血氧和溫度等讀數不用於識別急症，也不能代替醫用血氧儀、體溫計、心電圖或其他醫療設備。睡眠階段和睡眠評分屬於演算法估算，不用於診斷睡眠呼吸中止症或其他睡眠障礙。

6.4經期與情緒#

如本應用提供經期記錄或預測功能，相關結果可能因週期不規律、疾病、壓力、旅行、藥物、妊娠或其他因素產生偏差。經期預測不得作為避孕方法、排卵確認、妊娠判斷或醫療依據。

情緒或壓力趨勢不構成心理健康評估。若您出現持續低落、自傷或傷害他人的想法，請立即聯繫當地緊急服務、危機干預熱線或專業人員。

7隱私與資料#

我們依據《metaXring 隱私政策》處理您的個人資訊。該政策說明我們收集和使用的資訊、處理目的、健康資料保護、資訊分享、資料保存、安全措施以及您的相關權利。

您應確保僅向我們提供您有權提供的資訊。若您代他人聯繫客服、上傳內容或提交他人資料，應事先取得合法授權，且不得提交與處理事項無關的資訊。

8服務變更、中斷與終止#

我們會持續維護本應用及相關服務，但不保證所有功能永久不變、始終無中斷或在所有設備和網路環境下均可正常運行。

我們可能因安全、技術、法律法規、第三方基礎服務、產品調整或不可抗力等原因，對部分功能進行變更、暫停或終止。對於對用戶權益有重大影響的變更，我們會依法通過應用提示、公告或其他合理方式進行通知；緊急安全處置或法律法規另有要求的除外。

若您嚴重違反本協議、危及服務或設備安全、實施詐欺、侵犯他人合法權益，或法律法規、有權機關要求採取措施，我們可視情況限制功能、暫停帳號或終止服務，並在適用法律要求時說明理由或提供申訴機會。

9免責聲明#

在適用法律允許的範圍內，本應用和相關服務按照現有技術和條件提供。我們不保證服務絕對準確、永久持續、完全無錯誤、滿足您的特定健康目標或與所有手機和設備完全相容。

因電信業者網路、藍牙環境、手機系統限制、第三方基礎服務、設備故障、不可抗力或其他我們無法合理控制的原因導致服務中斷、延遲或資料同步異常的，我們將在合理範圍內協助處理。

本條不排除我們依法必須承擔的責任，也不限制適用法律賦予消費者且不得通過協議排除的法定權利。

10責任限制#

在適用法律允許的範圍內，因您未遵循產品說明、錯誤佩戴、擅自拆解或改裝設備、使用來源不明或不相容的設備、依賴非醫療資料作出醫療決定，或因您自身行為導致的損失，由責任方依法承擔。

對於故意或重大過失、人身傷害、侵犯消費者不可放棄的法定權利、違反個人資訊保護義務，或法律禁止限制的其他責任，本協議不作排除或限制。

11協議更新#

我們可能因產品功能、技術、法律法規或業務變化更新本協議。更新後的協議將通過本應用、官方網站或其他合理方式公布，並標明生效日期。

涉及用戶重大權益的變更，我們會以顯著方式提示，並在法律要求時另行取得您的同意。如您不同意更新後的協議，可停止使用本應用及相關服務。

12適用法律與爭議解決#

本協議的訂立、履行、解釋及爭議解決適用中華人民共和國大陸地區法律，但您所在國家或地區的強制性消費者保護法律另有規定的除外。

因本協議或使用本應用產生的爭議，雙方應首先友好協商解決。協商不成的，任何一方可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。法律對消費者爭議管轄另有強制性規定的，從其規定。

13其他#

若本協議部分條款被認定無效或不可執行，不影響其他條款的效力。無效或不可執行的部分應在法律允許的範圍內按照最接近原意的方式解釋。

我們未立即行使本協議項下的權利，不構成對該權利的放棄。

本協議可根據實際發布地區提供不同語言版本。各語言版本應保持實質一致；如翻譯版本與中文版本存在不一致，應在不損害當地強制性消費者權利的前提下，以中文版本為準。

14聯繫我們#

服務提供者：Science Infinity Technology Limited

聯繫信箱：support@metaxring.com

如您對本協議、設備或服務有任何疑問、意見或投訴，可通過上述信箱聯繫我們。