Informativa sulla Privacy

1Principi di raccolta e utilizzo dei dati#

1.1Definizioni di base#

1. Informazioni personali: si riferisce a vari tipi di informazioni relative a persone fisiche identificate o identificabili, registrate per via elettronica o con altri mezzi, escluse le informazioni che sono state anonimizzate.

2. Informazioni personali sensibili: si riferisce a informazioni personali che, in caso di fuga o uso illecito, possono facilmente ledere la dignità della persona fisica o mettere a rischio la sua sicurezza personale o patrimoniale. Informazioni quali salute, dati fisiologici, ciclo mestruale, identità specifiche e informazioni personali di minori di età inferiore a quattordici anni possono costituire informazioni personali sensibili.

3. Anonimizzazione: si riferisce al processo di trattamento delle informazioni personali in modo che non possano identificare una specifica persona fisica e non possano essere ripristinate.

4. Principio di necessità minima: si riferisce al trattamento delle informazioni personali solo per il tempo più breve e nella misura più ridotta necessaria per realizzare una funzione chiara, e alla non raccolta di informazioni non correlate al servizio.

1.2Logica fondamentale della raccolta dei dati#

Aderiamo ai principi di legalità, correttezza, necessità, integrità, chiarezza delle finalità e trasparenza, e trattiamo le informazioni principalmente sulla base dei seguenti scenari:

• Garanzia dei servizi di base: Trattamento di informazioni necessarie quali modello di telefono, versione del sistema operativo, versione dell'applicazione, stato della rete e registri di esecuzione, per l'adattamento della compatibilità, la risoluzione dei problemi, la protezione della sicurezza e l'ottimizzazione della stabilità.

• Account e servizi utente: Quando scegli di registrarti o accedere, trattamento delle informazioni dell'account necessarie per la verifica dell'identità, la gestione degli account, la sincronizzazione dei dati e il supporto clienti.

• Connessione e gestione dei dispositivi: Quando associ attivamente o utilizzi l'anello intelligente, trattamento dell'identificativo dell'anello, del modello, del firmware, del livello della batteria, dello stato di connessione e sincronizzazione, per la ricerca, la connessione, il controllo, la manutenzione e l'aggiornamento del dispositivo.

• Funzioni di salute e fitness: Calcolo, visualizzazione e registrazione di attività, sonno e tendenze generali della salute sulla base dei dati dei sensori generati dall'anello che indossi e delle informazioni che fornisci attivamente.

• Funzioni opzionali autorizzate dall'utente: Trattamento delle informazioni necessarie per realizzare una funzione solo quando attivi attivamente la funzione corrispondente e completi l'autorizzazione.

• Obblighi di sicurezza e legali: Trattamento delle informazioni minime necessarie per prevenire frodi, attacchi, abusi, adempiere agli obblighi legali o rispondere a richieste legali delle autorità competenti.

Non rifiuteremo di fornire funzioni di base non correlate a informazioni o autorizzazioni non essenziali per il solo motivo che rifiuti tali informazioni o autorizzazioni.

1.3Informazioni che potremmo trattare#

1.3.1Informazioni di account e accesso#

Quando scegli di registrarti o accedere a un account, potremmo trattare il tuo numero di telefono mobile o indirizzo e-mail, i registri di invio e verifica dei codici di verifica, il nome utente, il nome visualizzato, l'avatar, il riepilogo crittografato della password, il token di accesso, l'orario di accesso, l'IP di accesso, lo stato dell'account e i registri di sicurezza.

Se scegli di accedere tramite account WeChat, Google, Apple o altri account di terze parti, potremmo ottenere, nell'ambito della tua autorizzazione, l'identificativo dell'account di terze parti, il nome visualizzato, l'avatar o l'indirizzo e-mail trattato tramite intermediario. Non otterremo la tua password di accesso alla piattaforma di terze parti.

Le informazioni di cui sopra sono utilizzate per creare e gestire account, verificare l'identità, sincronizzare i dati, garantire la sicurezza degli account e fornire supporto clienti. Se questa Applicazione fornisce una modalità ospite, i dati degli ospiti potrebbero essere memorizzati solo sul tuo telefono o anello attuale; la disinstallazione dell'Applicazione, la cancellazione dei dati, il ripristino del sistema o il cambio del telefono potrebbero comportare l'impossibilità di recuperare tali dati.

1.3.2Profilo personale e obiettivi#

Quando compili attivamente il tuo profilo personale o imposti obiettivi, potremmo trattare sesso, data di nascita o età, altezza, peso, stato di salute generale, nonché preferenze di obiettivi e promemoria quali numero di passi, calorie, distanza e durata dell'attività.

Queste informazioni sono utilizzate per stabilire una base di riferimento personale, calcolare e visualizzare gli indicatori di attività e salute, e generare tendenze e progressi verso gli obiettivi. Ad eccezione delle informazioni strettamente necessarie per fornire le funzioni pertinenti, puoi scegliere di non compilarle o modificarle in seguito.

1.3.3Anello intelligente, sensori e dati sanitari#

Quando associ e utilizzi l'anello intelligente metaXring, potremmo, in base alla configurazione hardware finale e alle funzioni che attivi, trattare:

• Dati di fotopletismografia, accelerazione, movimento, temperatura e altri dati dei sensori grezzi o pretrattati generati dall'anello;

• Frequenza cardiaca, frequenza cardiaca a riposo, variabilità della frequenza cardiaca, saturazione di ossigeno nel sangue, indicatori relativi alla respirazione, tendenze della temperatura corporea o della temperatura cutanea;

• Numero di passi, distanza, durata dell'attività, intensità dell'attività, calorie stimate e stato di sedentarietà;

• Orari di addormentamento e risveglio, durata del sonno, fasi del sonno, numero di risvegli, continuità del sonno, punteggio del sonno e tendenze fisiologiche notturne;

• Carica corporea, livello di recupero, livello di rilassamento, stress e altri indicatori generali di salute e fitness calcolati o derivati dalle informazioni di cui sopra;

• Modello dell'anello, numero di serie o identificativo del dispositivo, identificativo Bluetooth, versione del firmware, livello della batteria, stato di indossamento, stato di connessione, stato di sincronizzazione, ultimo orario di sincronizzazione e informazioni di diagnostica del dispositivo.

Le informazioni di cui sopra sono utilizzate per connettere e gestire l'anello, sincronizzare e visualizzare i risultati delle misurazioni, generare tendenze personali, fornire suggerimenti generali di salute e fitness, manutenere il dispositivo e risolvere i problemi. I risultati algoritmici possono essere influenzati dal modo di indossare, dalle differenze individuali, dall'ambiente, dalla rete, dallo stato dell'hardware e dalle limitazioni dell'algoritmo.

1.3.4Registrazioni del ciclo mestruale e dell'umore#

Quando attivi attivamente le funzioni pertinenti, potremmo trattare le date di inizio e fine del ciclo mestruale, la durata del ciclo, le fasi del ciclo stimate, i sintomi o le note che inserisci, nonché lo stato d'umore che selezioni attivamente, l'orario di registrazione e le note sull'umore.

Le funzioni pertinenti sono opzionali. Puoi scegliere di non attivarle, interrompere la registrazione o eliminare i registri esistenti. Le previsioni del ciclo mestruale sono solo a scopo di riferimento per la gestione della salute e non devono essere utilizzate per la contraccezione, la pianificazione della gravidanza, la determinazione della gravidanza o decisioni mediche.

1.3.5Informazioni su telefono, rete, registri e sicurezza#

Per garantire il funzionamento stabile di questa Applicazione e la sicurezza del tuo account, potremmo trattare marca e modello del telefono, sistema operativo e versione, versione dell'applicazione, lingua, fuso orario, stato della rete, indirizzo IP, identificativo di installazione o istanza generato casualmente, nonché registri di avvio, clic, arresti anomali, prestazioni, errori, richieste di rete e registri di sicurezza.

Le informazioni di cui sopra sono utilizzate per l'adattamento della compatibilità, la diagnosi dei guasti, le statistiche di servizio, la sicurezza della rete e degli account e la prevenzione di attacchi, frodi e abusi. Salvo quanto consentito dalla legge e strettamente necessario per le funzioni di sicurezza di base, non utilizzeremo identificatori hardware non reimpostabili quali IMEI, IMSI o numeri di serie della SIM come identificatori utente regolari.

1.3.6Supporto clienti e feedback#

Quando ci contatti, potremmo trattare l'account o il nome che fornisci volontariamente, le informazioni di contatto, il contenuto della comunicazione, la descrizione del problema, gli screenshot, le informazioni sull'ordine o sul dispositivo e i registri di elaborazione, per verificare i problemi, fornire supporto post-vendita o tecnico, gestire i reclami e adempiere agli obblighi legali. Si prega di non inviare informazioni sensibili non correlate al problema nei propri feedback.

1.4Raccolta e utilizzo degli identificatori del dispositivo#

Dopo aver accettato la presente Informativa sulla Privacy, potremmo raccogliere informazioni relative agli identificatori del dispositivo, incluso l’Android ID, al fine di garantire il corretto funzionamento dell’app metaXring, migliorare la stabilità della connessione del dispositivo e ottimizzare l’esperienza di utilizzo dei servizi.

Finalità dell’utilizzo#

Raccogliamo principalmente l’Android ID per le seguenti finalità:

• Identificazione del dispositivo e continuità del servizio: identificare il dispositivo sul quale è in esecuzione l’app e garantire il corretto funzionamento delle relative funzionalità;

• Connessione del dispositivo e sincronizzazione dei dati: supportare la gestione del dispositivo, la sincronizzazione dei dati e i relativi servizi tra l’anello intelligente metaXring e l’app;

• Risoluzione dei problemi e miglioramento del servizio: analizzare eventuali anomalie di funzionamento dell’app, individuare i problemi e migliorare l’esperienza del prodotto.

Modalità di raccolta#

Al primo avvio dell’app, ti verrà mostrata la presente Informativa sulla Privacy e ti verrà richiesto il consenso. L’app raccoglierà informazioni identificative del dispositivo, come l’Android ID, solo dopo che avrai letto e accettato la presente Informativa sulla Privacy e quando ciò sarà necessario per il servizio interessato.

Conservazione e protezione dei dati#

• L’Android ID sarà utilizzato esclusivamente per le finalità espressamente indicate sopra e non sarà utilizzato per finalità estranee a quelle descritte nella presente Informativa sulla Privacy;

• Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere tali informazioni da accessi, utilizzi o divulgazioni non autorizzati;

• Salvo quanto diversamente previsto dalla legge o previa tua esplicita autorizzazione, non venderemo l’Android ID né lo forniremo a terze parti non pertinenti.

1.5Istruzioni per l'uso delle autorizzazioni#

Richiediamo le autorizzazioni necessarie solo quando utilizzi le funzioni pertinenti. I nomi specifici delle autorizzazioni possono variare a seconda del sistema operativo e del modello di telefono; prevalgono la pagina di autorizzazione del sistema e le funzioni effettive di questa Applicazione.

Autorizzazione Bluetooth#

• Viene utilizzata per cercare, abbinare, connettere e gestire lo smart ring metaXring e per sincronizzare lo stato del dispositivo e i relativi dati tra il telefono e l'anello.

• Viene utilizzata solo quando è necessario cercare, connettere o sincronizzare il dispositivo. metaXring non registra senza un motivo valido informazioni relative a dispositivi nelle vicinanze non associati al prodotto.

• Se neghi o revochi questa autorizzazione, potrebbe non essere possibile rilevare, connettere, controllare o sincronizzare l'anello.

Autorizzazione alla posizione#

• Viene utilizzata per registrare le informazioni sul sonno durante i tuoi viaggi. I dati vengono archiviati esclusivamente in locale sul dispositivo e non vengono mai caricati.

• In alcune versioni meno recenti di Android, la scansione dei dispositivi Bluetooth è associata all'autorizzazione alla posizione.

• Questa autorizzazione viene utilizzata per rilevare i dispositivi Bluetooth nelle vicinanze. Non viene usata per monitorare continuamente la tua posizione né per creare uno storico dei tuoi spostamenti.

• Se neghi o revochi questa autorizzazione, alcuni telefoni potrebbero non riuscire a rilevare o connettere correttamente l'anello.

Autorizzazione al microfono#

• Viene utilizzata per la funzione Registrazione rapida.

• Viene utilizzata per supportare le interazioni e le chat vocali con il tuo assistente sanitario privato.

• Viene utilizzata solo quando avvii attivamente una chat vocale o una registrazione. Dopo l'avvio, la registrazione può continuare mentre l'app è in background o il dispositivo è bloccato, finché non la interrompi o il sistema termina l'attività. metaXring non ascolta, registra o raccoglie suoni ambientali a meno che non sia tu ad avviare una di queste funzioni.

• Se neghi o revochi questa autorizzazione, puoi continuare a utilizzare le altre funzioni dell'app, ma la registrazione audio, la chat vocale, l'input vocale e le altre funzioni che richiedono il microfono potrebbero non essere disponibili.

Autorizzazione alle notifiche#

• Viene utilizzata per mostrare lo stato della Registrazione rapida, delle chat vocali o di altre attività in corso.

• Se neghi o revochi questa autorizzazione, le normali notifiche potrebbero non essere visualizzate e gli aggiornamenti di stato o i promemoria forniti tramite notifiche potrebbero risentirne.

Autorizzazione per il servizio in primo piano e il funzionamento in background#

• Quando avvii attivamente la Registrazione rapida o una chat vocale, sono necessari un servizio in primo piano e una notifica persistente affinché l'attività possa continuare quando l'app è in background o il dispositivo è bloccato.

• Puoi revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento nelle Impostazioni del telefono. Dopo la disattivazione, la registrazione o la chat vocale potrebbe interrompersi quando l'app è in background o il dispositivo è bloccato.

Autorizzazione alla fotocamera (solo iOS)#

• Viene utilizzata per eseguire un'acquisizione avviata da te. La fotocamera viene utilizzata solo quando apri e usi la relativa funzione nell'app.

• Se neghi o revochi questa autorizzazione, la funzione fotocamera nell'app non sarà disponibile.

Autorizzazione ad aggiungere foto (solo iOS)#

• Viene utilizzata per salvare nella libreria foto di sistema le immagini che scegli.

• Se metaXring richiede solo l'autorizzazione ad aggiungere foto, tale autorizzazione non verrà utilizzata per leggere o sfogliare altri contenuti della tua libreria foto.

• Se neghi o revochi questa autorizzazione, non potrai salvare le immagini dall'app nella libreria foto di sistema.

Autorizzazione “Movimento e fitness” (solo iOS, barometro incluso)#

• Viene utilizzata per accedere alle variazioni della pressione atmosferica o dell'altitudine relativa rilevate dal barometro del dispositivo e per registrarle, calcolarle o visualizzarle nelle funzioni pertinenti.

• Se neghi o revochi questa autorizzazione, le relative funzioni di pressione o altitudine non saranno disponibili.

Puoi visualizzare, concedere o revocare le autorizzazioni in qualsiasi momento nelle Impostazioni di sistema del telefono. La revoca delle autorizzazioni non incide sui trattamenti effettuati prima della revoca sulla base di un'autorizzazione valida, ma può comportare l'interruzione delle funzioni corrispondenti. Se in futuro aggiungeremo nuove autorizzazioni o modificheremo l'uso di quelle esistenti, forniremo un'informativa separata e acquisiremo l'autorizzazione prevista dalla legge.

1.6Trattamento delle informazioni personali sensibili#

Le informazioni relative a salute, dati fisiologici, sonno, ciclo mestruale e umore possono costituire informazioni personali sensibili. Prima di trattare tali informazioni, ti spiegheremo, attraverso pagine di funzionalità o avvisi separati, lo scopo, il metodo, l'ambito, il periodo di conservazione, la necessità del trattamento e il potenziale impatto sui tuoi diritti personali, e otterremo il tuo consenso separato quando richiesto dalla legge applicabile.

Consentiamo solo al personale le cui mansioni lo richiedono strettamente di accedere alle informazioni personali sensibili e implementiamo misure di protezione quali crittografia, controllo degli accessi, audit degli accessi, isolamento dei dati e visualizzazione minimizzata.

1.7Limitazioni d'uso#

Salvo diversa disposizione di legge o con la tua valida autorizzazione, non:

• Vendiamo le tue informazioni personali o i tuoi dati sanitari;

• Utilizziamo i dati di salute, sonno, ciclo mestruale o umore per pubblicità di terze parti, tracciamento tra applicazioni o intermediazione di dati;

• Divulghiamo pubblicamente le tue informazioni sanitarie;

• Prendiamo decisioni completamente automatizzate con un impatto significativo sui tuoi diritti e interessi sulla base di informazioni personali sensibili;

• Trattiamo le tue informazioni personali oltre le finalità enunciate nella presente Informativa.

2Archiviazione dei dati e protezione della sicurezza#

2.1Trattamento locale e cloud#

A seconda del tipo di account e delle funzioni che utilizzi, alcuni profili personali, lo stato del dispositivo, i registri sanitari e le preferenze possono essere memorizzati localmente sul telefono o sull'anello; la verifica dell'account, la sincronizzazione dei dati, il ripristino tra dispositivi, il supporto clienti, la protezione della sicurezza e altre funzioni che richiedono connettività di rete possono trattare le informazioni necessarie su server distribuiti in modo conforme alla legge.

Sulla base dell'architettura effettiva del prodotto, spiegheremo attraverso avvisi nell'applicazione o elenchi supplementari i metodi di trattamento locale o cloud per i dati principali. I dati in modalità ospite sono in genere memorizzati solo sul dispositivo attuale; la cancellazione dei dati, la disinstallazione dell'Applicazione o il cambio del dispositivo potrebbero comportare una perdita irreversibile dei dati.

2.2Periodo di conservazione#

Conserviamo le informazioni personali solo per il periodo più breve necessario per realizzare le finalità enunciate nella presente Informativa, salvo diversa disposizione di leggi e regolamenti.

• Gli account e le informazioni di base sono conservati per la durata dell'esistenza dell'account; quando non sono più necessari o a seguito di una richiesta di cancellazione legale, vengono cancellati o anonimizzati entro un periodo ragionevole;

• I registri di salute, sonno, ciclo mestruale e umore sono conservati mentre utilizzi le funzioni pertinenti; dopo la tua cancellazione attiva o una richiesta di cancellazione legale, saranno trattati secondo i cicli di rotazione delle funzioni del prodotto e dei backup;

• I dati locali degli ospiti sono conservati fino a quando non li cancelli nell'Applicazione, cancelli i dati dell'Applicazione o disinstalli l'Applicazione;

• I registri di accesso, sicurezza, operazioni e guasti sono conservati per il periodo più breve necessario per la sicurezza della rete, la verifica e il trattamento dei guasti;

• I registri del servizio clienti e dei reclami sono conservati per il periodo necessario per gestire i problemi, adempiere agli obblighi legali e risolvere le controversie.

Trascorso il periodo di conservazione, cancelleremo o anonimizzeremo le informazioni. Le informazioni anonimizzate che non possono identificare un individuo specifico possono essere utilizzate per analisi statistiche e miglioramento del prodotto.

2.3Misure di sicurezza#

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli in base alla sensibilità delle informazioni personali, tra cui crittografia delle trasmissioni, archiviazione protetta, controllo degli accessi, autenticazione, audit dei registri, gestione delle chiavi, gestione delle vulnerabilità, riservatezza dei dipendenti e gestione dei fornitori.

L'ambiente Internet non può garantire una sicurezza assoluta. In caso di perdita, alterazione o smarrimento di informazioni personali, o se è probabile che si verifichino, adotteremo immediatamente misure correttive e, conformemente alla legge applicabile, informeremo le autorità di regolamentazione e gli utenti interessati del tipo di incidente, dell'impatto potenziale, delle misure adottate o previste, delle raccomandazioni per la mitigazione dei rischi e delle informazioni di contatto, salvo che la legge consenta la non notifica alle persone.

3Trattamento delegato, condivisione, trasferimento e divulgazione pubblica#

3.1Spiegazione degli SDK di terze parti#

Per realizzare le seguenti funzioni, potremmo integrare SDK di terze parti. Tali SDK trattano le informazioni pertinenti solo nella misura strettamente necessaria per realizzare la funzione corrispondente. Effettueremo valutazioni di sicurezza di questi SDK e richiederemo che rispettino le leggi, i regolamenti e la presente Informativa.

1. SDK di accesso Google

   • Fornitore: Google LLC

   • Scopo: Accesso rapido tramite account Google

   • Informazioni: Identificativo dell'account Google, e-mail, nome visualizzato, avatar, ID Token

   • Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy

2. WeChat Open SDK

   • Fornitore: Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited

   • Finalità: Accesso rapido tramite un account WeChat; verifica dell’identità durante l’eliminazione di un account che utilizza l’accesso tramite WeChat.

   • Informazioni: Dopo aver confermato l’autorizzazione nella pagina di WeChat, otteniamo la tua immagine del profilo, il tuo nickname e gli identificativi del tuo account WeChat (OpenID e UnionID). Sui dispositivi iOS, l’SDK legge inoltre il modello del dispositivo. Questa informazione viene memorizzata esclusivamente in locale sul dispositivo.

   • Autorizzazioni: Verifica se WeChat è installato sul dispositivo (viene controllata esclusivamente la presenza di WeChat, senza accedere all’elenco completo delle app installate). Se WeChat non è installato, l’opzione di accesso tramite WeChat non verrà visualizzata. Sui dispositivi iOS, l’SDK può leggere e scrivere dati negli appunti per trasferire le informazioni necessarie all’accesso tra questa app e WeChat.

   • Informativa sulla privacy: https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

3. Componente di aggiornamento del firmware dell'anello intelligente (WKLOTA/SUOTA)

   • Scopo: Eseguire aggiornamenti del firmware per l'anello tramite Bluetooth

   • Informazioni/Autorizzazioni: Informazioni di connessione e comunicazione Bluetooth; download del pacchetto firmware tramite rete

   • Nota: Gli aggiornamenti vengono eseguiti localmente e non sono utilizzati per pubblicità o profilazione di terze parti non correlate.

Oltre a quanto sopra, questa Applicazione attualmente non integra SDK di raccolta dati di terze parti comuni per analisi, notifiche push, pubblicità, mappatura o servizi di localizzazione. Se in futuro verranno aggiunti nuovi SDK, aggiorneremo questo elenco e otterremo il tuo consenso conformemente alla legge.

3.2Accesso tramite terze parti#

Quando scegli attivamente di accedere tramite WeChat, Google, Apple o altre piattaforme di terze parti, scambiamo con la piattaforma corrispondente, conformemente alle tue istruzioni, le informazioni strettamente necessarie per realizzare l'accesso. Le attività delle terze parti in quanto titolari del trattamento indipendenti sono disciplinate dalle loro stesse informative sulla privacy.

3.3Condivisione delle informazioni#

Salvo nei seguenti casi, non forniamo le tue informazioni personali ad altri titolari del trattamento dei dati:

• Quando ti abbiamo informato completamente e ottenuto un consenso valido o un consenso separato;

• Quando necessario per eseguire un contratto di cui sei parte;

• Quando necessario per adempiere a obblighi legali o rispondere a richieste legali di autorità competenti;

• Quando necessario per rispondere a emergenze di salute pubblica o, in casi di emergenza, per proteggere la vita, la salute e la sicurezza dei beni delle persone fisiche;

• In altre circostanze previste da leggi e regolamenti.

Richiediamo ai destinatari di trattare le informazioni solo per scopi specificati e di fornire una protezione non meno rigorosa di quella richiesta dalla presente Informativa e dalle leggi applicabili.

3.4Trasferimento e divulgazione pubblica#

In caso di fusione, scissione, acquisizione, trasferimento di attività, riorganizzazione o altro cambiamento di controllo, le informazioni personali possono essere trasferite insieme all'attività. Ti informeremo del nome e dei recapiti del destinatario conformemente alla legge e richiederemo che il destinatario continui a rispettare gli obblighi di protezione delle informazioni personali; se il destinatario modifica gli scopi o i metodi di trattamento originali, dovrà ottenere nuovamente il consenso necessario.

In linea di principio, non divulghiamo pubblicamente le tue informazioni personali. Se la divulgazione pubblica è veramente necessaria, ti informeremo dello scopo, del tipo di informazioni e del potenziale impatto conformemente alla legge e otterremo un consenso separato, salvo diversa disposizione di leggi e regolamenti.

4I tuoi diritti e scelte#

Diamo importanza al tuo controllo sui tuoi dati personali. Nei limiti previsti dalle leggi e dai regolamenti applicabili, puoi esercitare i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali attraverso le funzionalità fornite nell'app metaXring o contattandoci.

4.1Consultazione e accesso ai tuoi dati personali#

Hai il diritto di consultare e accedere ai dati personali che ti riguardano e che trattiamo.

Puoi visualizzare i dati del tuo profilo, le informazioni del dispositivo, i registri di salute e benessere, i registri del sonno e altri dati da te creati o sincronizzati attivamente attraverso le pagine corrispondenti nell'app metaXring.

4.2Aggiornamento e rettifica dei tuoi dati personali#

Se riscontri che i dati personali che trattiamo sono inesatti, incompleti o sono cambiati, hai il diritto di richiedere la rettifica o l'integrazione delle informazioni pertinenti.

Per le informazioni che possono essere modificate autonomamente all'interno dell'app, puoi modificarle direttamente attraverso le funzionalità corrispondenti. Per le informazioni che non puoi modificare autonomamente, puoi contattarci tramite il canale di feedback interno all'app o tramite i recapiti pubblicati nella presente politica.

Tratteremo la tua richiesta dopo averla verificata, in conformità con i requisiti delle leggi e dei regolamenti applicabili.

4.3Cancellazione dei tuoi dati personali#

Nei casi consentiti dalle leggi e dai regolamenti, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che trattiamo, includendo a titolo esemplificativo ma non esaustivo le seguenti circostanze:

• La finalità del trattamento è stata raggiunta, non può essere raggiunta, o non è più necessaria per raggiungere la finalità del trattamento;

• Abbiamo cessato di fornire i prodotti o servizi pertinenti, o il periodo di conservazione dei dati personali è scaduto;

• Hai revocato il tuo consenso e non abbiamo altra base giuridica per il trattamento;

• Abbiamo trattato dati personali in violazione di leggi, regolamenti o del nostro accordo con te;

• Altre circostanze previste dalle leggi e dai regolamenti. Puoi anche cancellare parte dei tuoi dati personali, dei tuoi registri sanitari o di altre informazioni che hai generato, attraverso le funzionalità corrispondenti fornite nell'app. Dopo aver ricevuto una richiesta di cancellazione che soddisfa le condizioni, cancelleremo o anonimizzeremo i dati personali pertinenti in conformità con i requisiti delle leggi e dei regolamenti applicabili. Dopo la cancellazione di alcune informazioni, alcune funzionalità correlate a tali informazioni potrebbero non essere più disponibili.

4.4Limitazione o opposizione al trattamento dei dati personali#

Laddove le leggi e i regolamenti applicabili ti conferiscano i diritti corrispondenti, puoi richiederci di limitare o interrompere il trattamento di dati personali specifici.

Ad esempio, quando hai dubbi sull'accuratezza dei dati personali, sulla legittimità del trattamento o sull'ambito del trattamento, puoi contattarci tramite i recapiti pubblicati nella presente politica. Tratteremo la tua richiesta dopo averla verificata e dopo aver valutato i requisiti delle leggi applicabili.

Se i dati personali pertinenti sono necessari per fornire un servizio fondamentale, la limitazione o l'interruzione del trattamento potrebbe comportare l'impossibilità di utilizzare le funzionalità corrispondenti.

4.5Ottenimento di copie e trasferimento dei dati personali#

Laddove le leggi e i regolamenti applicabili lo consentano, hai il diritto di richiedere copie dei tuoi dati personali che trattiamo.

Se le leggi e i regolamenti ti attribuiscono il diritto alla portabilità dei dati e vengono soddisfatte le condizioni pertinenti, puoi anche richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali al titolare del trattamento da te designato.

Assisteremo nel trattamento delle richieste pertinenti nella misura tecnicamente fattibile e in conformità con i requisiti delle leggi e dei regolamenti.

4.6Revoca del consenso e gestione dei permessi di sistema#

Per i dati personali trattati sulla base del tuo consenso, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Puoi gestire o revocare i permessi già autorizzati come Bluetooth, posizione, microfono e altri permessi, attraverso le impostazioni corrispondenti nell'app o tramite le funzioni di gestione dei permessi del tuo sistema operativo mobile. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità delle attività di trattamento dei dati personali effettuate prima della revoca sulla base di un consenso valido.

Se i dati personali o i permessi di sistema pertinenti sono necessari per realizzare una determinata funzionalità, la revoca potrebbe comportare il malfunzionamento della funzionalità corrispondente, ma non influirà sulle altre funzionalità non correlate a tale permesso.

4.7Cancellazione dell'account#

Se non desideri più utilizzare il tuo account metaXring, puoi richiedere la cancellazione dell'account tramite la funzione di cancellazione dell'account fornita nell'app.

Percorso di cancellazione:

Apri l'app metaXring e naviga in sequenza su:

"Il mio profilo" → "Immagine del profilo" → "Cancella account"

Dopo aver confermato le istruzioni visualizzate sullo schermo, puoi inviare la tua richiesta di cancellazione dell'account.

Prima di richiedere la cancellazione del tuo account, leggi attentamente le avvertenze visualizzate sulla pagina di cancellazione. Dopo la cancellazione dell'account, non potrai più accedere a metaXring con tale account e alcuni dati, benefici del servizio e contenuti associati a tale account potrebbero non essere recuperabili.

Dopo il completamento della cancellazione dell'account, cesseremo di fornirti servizi attraverso tale account e cancelleremo i dati personali associati a tale account in conformità con i requisiti delle leggi e dei regolamenti applicabili. Per le informazioni che le leggi e i regolamenti richiedono di conservare, le conserveremo entro il periodo e l'ambito di conservazione prescritti e le utilizzeremo solo per gli scopi previsti dalle leggi e dai regolamenti durante il periodo di conservazione.

Se incontri problemi durante il processo di cancellazione dell'account, puoi contattarci tramite i recapiti pubblicati nella presente politica e ti assisteremo dopo aver verificato la tua identità.

4.8Reclami, richieste di informazioni e ricorsi#

Se hai domande, opinioni, suggerimenti o reclami sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, puoi contattarci tramite i seguenti mezzi:

• Attraverso il feedback degli utenti all'interno dell'app metaXring;

• Inviando un'e-mail a: support@metaxring.com. Tratteremo la tua richiesta entro i termini previsti dalle leggi e dai regolamenti applicabili, dopo aver verificato le informazioni necessarie. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati personali o ad altro organo di controllo ai sensi di legge.

5Minori#

metaXring è destinato esclusivamente a utenti di età pari o superiore a 18 anni e non è rivolto a minori. I minori di età inferiore a 18 anni non sono autorizzati a registrarsi o utilizzare questa Applicazione.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se scopriamo che un minore ha utilizzato questa Applicazione o ha inviato informazioni personali senza il consenso dei genitori, verificheremo le circostanze e cancelleremo le informazioni o adotteremo altre misure necessarie conformemente alla legge applicabile. I genitori o tutori legali possono contattarci all'indirizzo support@metaxring.com se vengono a conoscenza di tali situazioni.

6Disposizioni regionali supplementari#

6.1Cina continentale#

Per gli utenti nella Cina continentale, siamo il "titolare del trattamento delle informazioni personali" ai sensi della Legge sulla protezione delle informazioni personali della Repubblica Popolare Cinese. Quando trattiamo informazioni personali sensibili, ti informeremo della necessità del trattamento e del suo impatto sui tuoi diritti personali, e otterremo un consenso separato conformemente alla legge. Quando forniamo informazioni ad altri titolari del trattamento dei dati, effettuiamo divulgazioni pubbliche o trasferimenti transfrontalieri, adempieremo ai corrispondenti obblighi di notifica, consenso e valutazione d'impatto conformemente alla legge.

Se ritieni che le nostre attività di trattamento delle informazioni personali ledano i tuoi diritti e interessi legittimi, puoi prima contattarci all'indirizzo e-mail indicato nella presente Informativa, e puoi anche presentare un reclamo all'autorità di regolamentazione competente conformemente alla legge.

6.2Spazio economico europeo, Regno Unito e altre regioni applicabili#

Ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, possiamo trattare informazioni personali sulla base dell'esecuzione di un contratto, del tuo consenso o consenso esplicito, dell'adempimento di obblighi legali, della protezione di interessi vitali e, quando non prevale sui tuoi diritti, di interessi legittimi quali la sicurezza della rete, l'analisi dei guasti e il miglioramento del servizio.

Gli utenti idonei possono richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, l'opposizione al trattamento o la portabilità dei dati conformemente alla legge, e possono presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati della loro residenza abituale, del luogo di lavoro o del luogo in cui si è verificata la presunta violazione.

6.3Stati Uniti e Stati applicabili#

Ai sensi delle leggi sulla privacy degli Stati statunitensi applicabili, le informazioni relative a salute, ciclo mestruale, credenziali dell'account o determinate informazioni biometriche possono costituire informazioni personali sensibili o dati sanitari dei consumatori. Non vendiamo informazioni personali né forniamo dati sanitari a terzi per i loro scopi pubblicitari o di marketing propri.

Gli utenti idonei possono richiedere informazioni, accesso, rettifica, cancellazione, ottenimento di copie, limitazione dell'uso di determinate informazioni sensibili, revoca dell'autorizzazione o ricorso conformemente alla legge, e possono contattarci all'indirizzo support@metaxring.com.

Generalmente non siamo un "soggetto coperto" o "partner commerciale" ai sensi dello Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) degli Stati Uniti, a meno che non dichiariamo espressamente il contrario in un contesto specifico. Anche se tale legge non si applica, proteggiamo comunque le tue informazioni conformemente alle leggi applicabili sulla privacy dei consumatori e sui dati sanitari.

7Aggiornamenti dell'Informativa#

Possiamo aggiornare la presente Informativa a causa di modifiche nelle funzionalità del prodotto, nella tecnologia, nelle leggi e nei regolamenti o nelle operazioni commerciali. L'Informativa aggiornata sarà pubblicata attraverso questa Applicazione, il nostro sito web ufficiale o altri canali ragionevoli, con la data di entrata in vigore chiaramente indicata.

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