Política de Privacidade

1Princípios de coleta e uso de dados#

1.1Definições básicas#

1. Informações pessoais: refere-se a vários tipos de informações relacionadas a pessoas físicas identificadas ou identificáveis, registadas por meios eletrónicos ou outros, excluindo informações que tenham sido anonimizadas.

2. Informações pessoais sensíveis: refere-se a informações pessoais que, em caso de fuga ou uso ilegal, podem facilmente violar a dignidade da pessoa física ou colocar em perigo a sua segurança pessoal ou patrimonial. Informações como saúde, dados fisiológicos, ciclo menstrual, identidades específicas e informações pessoais de menores de catorze anos podem constituir informações pessoais sensíveis.

3. Anonimização: refere-se ao processo de tratamento de informações pessoais para que não possam identificar uma pessoa física específica e não possam ser restauradas.

4. Princípio da necessidade mínima: refere-se ao tratamento de informações pessoais apenas pelo tempo mais curto e na medida mais restrita necessária para realizar uma função clara, e à não coleta de informações não relacionadas ao serviço.

1.2Lógica central da coleta de dados#

Aderimos aos princípios de legalidade, justiça, necessidade, integridade, clareza de propósito e transparência, e processamos informações principalmente com base nos seguintes cenários:

• Garantia de serviços básicos: Processamento de informações necessárias como modelo de telefone, versão do sistema operativo, versão da aplicação, estado da rede e registos de operação, para adaptação de compatibilidade, resolução de problemas, proteção de segurança e otimização de estabilidade.

• Conta e serviços ao usuário: Quando você escolhe se registar ou fazer login, processamento de informações de conta necessárias para verificação de identidade, gestão de contas, sincronização de dados e suporte ao cliente.

• Conexão e gestão de dispositivos: Quando você associa ou utiliza ativamente o anel inteligente, processamento do identificador do anel, modelo, firmware, nível de bateria, estado de conexão e sincronização, para pesquisa, conexão, controle, manutenção e atualização do dispositivo.

• Funções de saúde e fitness: Cálculo, exibição e registo de atividades, sono e tendências gerais de saúde com base nos dados dos sensores gerados pelo anel que você usa e nas informações que você fornece ativamente.

• Funções opcionais autorizadas pelo usuário: Processamento de informações necessárias para realizar uma função apenas quando você ativa ativamente a função correspondente e conclui a autorização.

• Obrigações de segurança e legais: Processamento das informações mínimas necessárias para prevenir fraudes, ataques, abusos, cumprir obrigações legais ou responder a pedidos legais de autoridades competentes.

Não recusaremos o fornecimento de funções básicas não relacionadas a informações ou permissões não essenciais apenas porque você recusa tais informações ou permissões.

1.3Informações que podemos processar#

1.3.1Informações de conta e login#

Quando você escolhe registar-se ou fazer login numa conta, podemos processar o seu número de telemóvel ou endereço de e-mail, registos de envio e verificação de códigos de verificação, nome de usuário, nome de exibição, avatar, resumo criptografado da senha, token de login, hora de login, IP de login, estado da conta e registos de segurança.

Se você escolher fazer login através de contas WeChat, Google, Apple ou outras contas de terceiros, podemos obter, dentro do âmbito da sua autorização, o identificador da conta de terceiros, o nome de exibição, o avatar ou o endereço de e-mail processado através de intermediário. Não obteremos a sua senha de login para a plataforma de terceiros.

As informações acima são utilizadas para criar e gerir contas, verificar identidades, sincronizar dados, garantir a segurança das contas e fornecer suporte ao cliente. Se esta Aplicação fornecer um modo de convidado, os dados de convidado podem ser armazenados apenas no seu telefone ou anel atual; a desinstalação da Aplicação, a eliminação de dados, a restauração do sistema ou a troca de telefone podem resultar na impossibilidade de recuperar tais dados.

1.3.2Perfil pessoal e objetivos#

Quando você preenche ativamente o seu perfil pessoal ou define objetivos, podemos processar sexo, data de nascimento ou idade, altura, peso, estado geral de saúde, bem como preferências de objetivos e lembretes, como número de passos, calorias, distância e duração da atividade.

Estas informações são utilizadas para estabelecer uma linha de base de referência pessoal, calcular e exibir indicadores de atividade e saúde, e gerar tendências e progresso em direção aos objetivos. Exceto para informações estritamente necessárias para fornecer as funções relevantes, você pode optar por não as preencher ou modificá-las posteriormente.

1.3.3Anel inteligente, sensores e dados de saúde#

Quando você associa e utiliza o anel inteligente metaXring, podemos, dependendo da configuração final de hardware e das funções que você ativa, processar:

• Dados de fotopletismografia, aceleração, movimento, temperatura e outros dados de sensores brutos ou pré-processados gerados pelo anel;

• Frequência cardíaca, frequência cardíaca em repouso, variabilidade da frequência cardíaca, saturação de oxigénio no sangue, indicadores relacionados à respiração, tendências de temperatura corporal ou temperatura da pele;

• Número de passos, distância, duração da atividade, intensidade da atividade, calorias estimadas e estado de sedentarismo;

• Horas de adormecer e acordar, duração do sono, fases do sono, número de despertares, continuidade do sono, pontuação do sono e tendências fisiológicas noturnas;

• Carga corporal, nível de recuperação, nível de relaxamento, stress e outros indicadores gerais de saúde e fitness calculados ou derivados das informações acima;

• Modelo do anel, número de série ou identificador do dispositivo, identificador Bluetooth, versão do firmware, nível de bateria, estado de uso, estado de conexão, estado de sincronização, última hora de sincronização e informações de diagnóstico do dispositivo.

As informações acima são utilizadas para conectar e gerir o anel, sincronizar e exibir os resultados das medições, gerar tendências pessoais, fornecer dicas gerais de saúde e fitness, manter o dispositivo e solucionar problemas. Os resultados algorítmicos podem ser afetados pela forma de uso, diferenças individuais, ambiente, rede, estado do hardware e limitações do algoritmo.

1.3.4Registos do ciclo menstrual e humor#

Quando você ativa ativamente as funções relevantes, podemos processar as datas de início e fim do seu ciclo menstrual, duração do ciclo, fases estimadas do ciclo, sintomas ou notas que você insere, bem como o estado de humor que você seleciona ativamente, a hora do registo e as notas de humor.

As funções relevantes são opcionais. Você pode optar por não as ativar, interromper o registo ou eliminar os registos existentes. As previsões do ciclo menstrual são apenas para referência de gestão de saúde e não devem ser utilizadas para contraceção, planeamento de gravidez, determinação de gravidez ou decisões médicas.

1.3.5Informações de telefone, rede, registos e segurança#

Para garantir o funcionamento estável desta Aplicação e a segurança da sua conta, podemos processar marca e modelo do telefone, sistema operativo e versão, versão da aplicação, idioma, fuso horário, estado da rede, endereço IP, identificador de instalação ou instância gerado aleatoriamente, bem como registos de inicialização, cliques, falhas, desempenho, erros, pedidos de rede e registos de segurança.

As informações acima são utilizadas para adaptação de compatibilidade, diagnóstico de falhas, estatísticas de serviço, segurança de rede e conta, e prevenção de ataques, fraudes e abusos. Salvo quando permitido por lei e estritamente necessário para funções de segurança essenciais, não utilizaremos identificadores de hardware não redefiníveis, como IMEI, IMSI ou números de série do SIM, como identificadores regulares de usuários.

1.3.6Suporte ao cliente e feedback#

Quando você nos contata, podemos processar a conta ou nome que você fornece voluntariamente, informações de contato, conteúdo da comunicação, descrição do problema, capturas de tela, informações de pedido ou dispositivo e registos de processamento, para verificar problemas, fornecer suporte pós-venda ou técnico, lidar com reclamações e cumprir obrigações legais. Por favor, não envie informações sensíveis não relacionadas ao problema nos seus comentários.

1.4Coleta e uso de identificadores do dispositivo#

Após você concordar com esta Política de Privacidade, poderemos coletar informações de identificação do dispositivo, incluindo o Android ID, para garantir o funcionamento adequado do aplicativo metaXring, melhorar a estabilidade da conexão com o dispositivo e aprimorar a experiência de uso dos serviços.

Finalidades de uso#

Coletamos o Android ID principalmente para as seguintes finalidades:

• Identificação do dispositivo e continuidade do serviço: identificar o dispositivo no qual o aplicativo está sendo executado e garantir o funcionamento adequado de seus recursos;

• Conexão do dispositivo e sincronização de dados: permitir o gerenciamento do dispositivo, a sincronização de dados e os serviços relacionados entre o anel inteligente metaXring e o aplicativo;

• Solução de problemas e melhoria do serviço: analisar falhas ou comportamentos anormais do aplicativo, identificar problemas e melhorar a experiência do produto.

Forma de coleta#

Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, apresentaremos esta Política de Privacidade e solicitaremos o seu consentimento. O aplicativo somente coletará informações de identificação do dispositivo, como o Android ID, depois que você tiver lido e concordado com esta Política de Privacidade e quando isso for necessário para a prestação do serviço correspondente.

Armazenamento e proteção dos dados#

• O Android ID será utilizado exclusivamente para as finalidades expressamente descritas acima e não será utilizado para fins alheios ao escopo desta Política de Privacidade;

• Adotamos medidas de segurança razoáveis para proteger essas informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizados;

• Salvo quando exigido pela legislação aplicável ou mediante sua autorização expressa, não venderemos o Android ID nem o forneceremos a terceiros não relacionados.

1.5Instruções de uso de permissões#

Solicitamos as permissões necessárias apenas quando você utiliza as funções relevantes. Os nomes específicos das permissões podem variar dependendo do sistema operativo e do modelo de telefone; prevalecem a página de autorização do sistema e as funções reais desta Aplicação.

Permissão de Bluetooth#

• Utilizada para procurar, emparelhar, ligar e gerir o anel inteligente metaXring, bem como para sincronizar o estado do dispositivo e os dados relacionados entre o telemóvel e o anel.

• Utilizada apenas quando necessário para procurar, ligar ou sincronizar o dispositivo. O metaXring não regista, sem um motivo legítimo, informações sobre dispositivos próximos que não estejam relacionados com o produto.

• Se recusar ou revogar esta permissão, poderá não ser possível encontrar, ligar, controlar ou sincronizar o anel.

Permissão de localização#

• Utilizada para registar informações sobre o sono durante as suas viagens. Os dados são armazenados apenas localmente no dispositivo e nunca são carregados.

• Em algumas versões mais antigas do Android, a pesquisa de dispositivos Bluetooth está associada à permissão de localização.

• Esta permissão é utilizada para encontrar dispositivos Bluetooth próximos. Não é utilizada para monitorizar continuamente a sua localização nem para criar um histórico dos seus movimentos.

• Se recusar ou revogar esta permissão, alguns telemóveis poderão não conseguir encontrar ou ligar-se corretamente ao anel.

Permissão de microfone#

• Utilizada para a funcionalidade Gravação rápida.

• Utilizada para permitir interações e conversações por voz com o seu assistente de saúde privado.

• Utilizada apenas quando inicia ativamente uma conversação por voz ou uma gravação. Depois de iniciada, a gravação pode continuar enquanto a aplicação está em segundo plano ou o dispositivo está bloqueado, até que a interrompa ou o sistema termine a tarefa. O metaXring não escuta, grava nem recolhe sons ambientes, a menos que seja o utilizador a iniciar uma destas funcionalidades.

• Se recusar ou revogar esta permissão, pode continuar a utilizar as restantes funcionalidades da aplicação, mas a gravação de áudio, a conversação por voz, a introdução de voz e outras funcionalidades que dependam do microfone poderão ficar indisponíveis.

Permissão de notificações#

• Utilizada para apresentar o estado da Gravação rápida, das conversações por voz ou de outras tarefas em curso.

• Se recusar ou revogar esta permissão, as notificações normais poderão não ser apresentadas, e as atualizações de estado ou os lembretes fornecidos através de notificações poderão ser afetados.

Permissão de serviço em primeiro plano e funcionamento em segundo plano#

• Quando inicia ativamente a Gravação rápida ou uma conversação por voz, são necessários um serviço em primeiro plano e uma notificação permanente para que a tarefa possa continuar quando a aplicação está em segundo plano ou o dispositivo está bloqueado.

• Pode revogar esta permissão a qualquer momento nas Definições do telemóvel. Depois de a desativar, a gravação ou a conversação por voz poderá ser interrompida quando a aplicação está em segundo plano ou o dispositivo está bloqueado.

Permissão de câmara (apenas iOS)#

• Utilizada para efetuar uma captura iniciada por si. A câmara só é acedida quando abre e utiliza a funcionalidade de câmara na aplicação.

• Se recusar ou revogar esta permissão, a funcionalidade de câmara na aplicação deixará de estar disponível.

Permissão para adicionar às Fotografias (apenas iOS)#

• Utilizada para guardar na fototeca do sistema as imagens que escolher.

• Se o metaXring solicitar apenas permissão para adicionar fotografias, esta permissão não será utilizada para ler ou consultar outros conteúdos da sua fototeca.

• Se recusar ou revogar esta permissão, não poderá guardar imagens da aplicação na fototeca do sistema.

Permissão de Movimento e Fitness (apenas iOS, incluindo o barómetro)#

• Utilizada para aceder às variações de pressão atmosférica ou altitude relativa fornecidas pelo barómetro do dispositivo e para as registar, calcular ou apresentar nas funcionalidades relevantes.

• Se recusar ou revogar esta permissão, as funcionalidades relacionadas com pressão atmosférica ou altitude deixarão de estar disponíveis.

Pode consultar, conceder ou revogar permissões a qualquer momento nas Definições do sistema do telemóvel. A revogação das permissões não afeta o tratamento realizado antes da revogação com base numa autorização válida, mas pode fazer com que as funcionalidades correspondentes deixem de funcionar. Se, no futuro, adicionarmos novas permissões ou alterarmos a utilização das permissões existentes, forneceremos um aviso separado e obteremos a autorização exigida por lei.

1.6Processamento de informações pessoais sensíveis#

Informações sobre saúde, dados fisiológicos, sono, ciclo menstrual e humor podem constituir informações pessoais sensíveis. Antes de processar tais informações, explicaremos a você, através de páginas de funções ou avisos separados, o propósito, método, âmbito, período de retenção, necessidade do processamento e o potencial impacto nos seus direitos pessoais, e obteremos o seu consentimento separado quando exigido pela lei aplicável.

Permitimos apenas que o pessoal cujas funções profissionais o exijam estritamente aceda a informações pessoais sensíveis, e implementamos medidas de proteção como criptografia, controlo de acesso, auditoria de acessos, isolamento de dados e exibição minimizada.

1.7Restrições de uso#

Salvo disposição legal em contrário ou com a sua autorização válida, não:

• Vendemos as suas informações pessoais ou dados de saúde;

• Utilizamos dados de saúde, sono, ciclo menstrual ou humor para publicidade de terceiros, rastreamento entre aplicações ou corretagem de dados;

• Divulgamos publicamente as suas informações de saúde;

• Tomamos decisões totalmente automatizadas com um impacto significativo nos seus direitos e interesses com base em informações pessoais sensíveis;

• Processamos as suas informações pessoais além das finalidades enunciadas na presente Política.

2Armazenamento de dados e proteção de segurança#

2.1Processamento local e na nuvem#

Dependendo do tipo de conta e das funções que você utiliza, alguns perfis pessoais, estado do dispositivo, registos de saúde e preferências podem ser armazenados localmente no seu telefone ou anel; a verificação da conta, a sincronização de dados, a recuperação entre dispositivos, o suporte ao cliente, a proteção de segurança e outras funções que exigem conectividade de rede podem processar informações necessárias em servidores implantados de forma legal e conforme.

Com base na arquitetura real do produto, explicaremos através de avisos na aplicação ou listas suplementares os métodos de processamento local ou na nuvem para os dados principais. Os dados em modo de convidado são geralmente armazenados apenas no dispositivo atual; a eliminação de dados, a desinstalação da Aplicação ou a troca de dispositivos podem resultar em perda irrecuperável de dados.

2.2Período de retenção#

Armazenamos informações pessoais apenas pelo período mais curto necessário para realizar os fins enunciados na presente Política, salvo se as leis e regulamentos exigirem o contrário.

• As contas e informações básicas são retidas durante a existência da conta; quando deixam de ser necessárias ou após um pedido de eliminação legal, são eliminadas ou anonimizadas dentro de um período razoável;

• Os registos de saúde, sono, ciclo menstrual e humor são retidos enquanto você utiliza as funções relevantes; após a sua eliminação ativa ou um pedido de eliminação legal, serão processados de acordo com os ciclos de rotação das funções do produto e backups;

• Os dados locais de convidado são retidos até que você os elimine na Aplicação, elimine os dados da Aplicação ou desinstale a Aplicação;

• Os registos de login, segurança, operação e falhas são retidos pelo período mais curto necessário para a segurança da rede, auditoria e tratamento de falhas;

• Os registos de serviço ao cliente e reclamações são retidos pelo período necessário para lidar com problemas, cumprir obrigações legais e resolver disputas.

Após o término do período de retenção, eliminaremos ou anonimizaremos as informações. As informações anonimizadas que não podem identificar um indivíduo específico podem ser utilizadas para análise estatística e melhoria do produto.

2.3Medidas de segurança#

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis com base na sensibilidade das informações pessoais, incluindo criptografia de transmissão, armazenamento protegido, controlo de acesso, autenticação, auditoria de registos, gestão de chaves, gestão de vulnerabilidades, confidencialidade dos funcionários e gestão de fornecedores.

O ambiente da Internet não pode garantir segurança absoluta. Em caso de fuga, adulteração ou perda de informações pessoais, ou se tal for provável de ocorrer, tomaremos imediatamente medidas corretivas e, em conformidade com a lei aplicável, informaremos as autoridades reguladoras e os utilizadores afetados sobre o tipo de incidente, o impacto potencial, as medidas tomadas ou previstas, as recomendações para mitigação de riscos e as informações de contato, salvo se a lei permitir a não notificação aos indivíduos.

3Processamento delegado, partilha, transferência e divulgação pública#

3.1Explicação dos SDKs de terceiros#

Para realizar as seguintes funções, podemos integrar SDKs de terceiros. Esses SDKs processam informações relevantes apenas na medida estritamente necessária para realizar a função correspondente. Realizaremos avaliações de segurança desses SDKs e exigiremos que cumpram as leis, regulamentos e a presente Política.

1. SDK de login Google

   • Fornecedor: Google LLC

   • Finalidade: Login rápido através de conta Google

   • Informações: Identificador da conta Google, e-mail, nome de exibição, avatar, ID Token

   • Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy

2. WeChat Open SDK

   • Fornecedor: Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited

   • Finalidade: Início de sessão rápido através de uma conta WeChat; verificação de identidade ao eliminar uma conta que utiliza o início de sessão através do WeChat.

   • Informações: Após confirmar a sua autorização na página do WeChat, obtemos a sua imagem de perfil, nome de utilizador e identificadores da conta WeChat (OpenID e UnionID). Em dispositivos iOS, o SDK também lê o modelo do dispositivo. Esta informação é armazenada apenas localmente no seu dispositivo.

   • Permissões: Verifica se o WeChat está instalado no seu dispositivo (apenas é verificada a presença do WeChat, sem acesso à lista completa de aplicações instaladas). Se o WeChat não estiver instalado, a opção de início de sessão através do WeChat não será apresentada. Em dispositivos iOS, o SDK pode ler e escrever dados na área de transferência para transmitir as informações necessárias ao início de sessão entre esta aplicação e o WeChat.

   • Política de Privacidade: https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

3. Componente de atualização de firmware do anel inteligente (WKLOTA/SUOTA)

   • Finalidade: Realizar atualizações de firmware para o anel através de Bluetooth

   • Informações/Permissões: Informações de conexão e comunicação Bluetooth; download do pacote de firmware através da rede

   • Nota: As atualizações são realizadas localmente e não são utilizadas para publicidade ou criação de perfis por terceiros não relacionados.

Além do acima exposto, esta Aplicação atualmente não integra SDKs de coleta de dados de terceiros comuns para análises, notificações push, publicidade, mapeamento ou serviços de localização. Se novos SDKs forem adicionados no futuro, atualizaremos esta lista e obteremos o seu consentimento em conformidade com a lei.

3.2Login por terceiros#

Quando você escolhe ativamente fazer login através de WeChat, Google, Apple ou outras plataformas de terceiros, trocamos com a plataforma correspondente, de acordo com as suas instruções, as informações estritamente necessárias para realizar o login. As atividades de terceiros como controladores independentes são regidas pelas suas próprias políticas de privacidade.

3.3Partilha de informações#

Exceto nas seguintes circunstâncias, não fornecemos as suas informações pessoais a outros controladores de dados:

• Quando o informamos completamente e obtivemos um consentimento válido ou consentimento separado;

• Quando necessário para executar um contrato do qual você é parte;

• Quando necessário para cumprir obrigações legais ou responder a pedidos legais de autoridades competentes;

• Quando necessário para responder a emergências de saúde pública ou, em casos de emergência, para proteger a vida, saúde e segurança de bens das pessoas físicas;

• Em outras circunstâncias previstas por leis e regulamentos.

Exigimos que os destinatários processem informações apenas para fins especificados e forneçam uma proteção não menos rigorosa do que a exigida pela presente Política e pelas leis aplicáveis.

3.4Transferência e divulgação pública#

Em caso de fusão, cisão, aquisição, transferência de ativos, reorganização ou outra mudança de controlo, as informações pessoais podem ser transferidas juntamente com o negócio. Informaremos o nome e os contactos do destinatário em conformidade com a lei e exigiremos que o destinatário continue a cumprir as obrigações de proteção de informações pessoais; se o destinatário alterar os fins ou métodos de processamento originais, obterá novamente o consentimento necessário.

Em princípio, não divulgamos publicamente as suas informações pessoais. Se a divulgação pública for realmente necessária, informaremos o propósito, tipo de informações e impacto potencial em conformidade com a lei e obteremos um consentimento separado, salvo se as leis e regulamentos dispuserem em contrário.

4Os seus direitos e escolhas#

Valorizamos o seu controle sobre suas informações pessoais. No âmbito das leis e regulamentos aplicáveis, você pode exercer os seguintes direitos relativos às suas informações pessoais por meio das funcionalidades fornecidas no aplicativo metaXring ou entrando em contato conosco.

4.1Consulta e acesso às suas informações pessoais#

Você tem o direito de consultar e acessar as informações pessoais relacionadas a você que processamos.

Você pode visualizar os dados do seu perfil, informações do dispositivo, registros de saúde e condicionamento físico, registros de sono e outros dados criados ou sincronizados ativamente por você, através das páginas correspondentes no aplicativo metaXring.

4.2Atualização e correção das suas informações pessoais#

Se você constatar que as informações pessoais que processamos estão incorretas, incompletas ou sofreram alterações, você tem o direito de solicitar a correção ou complementação das informações relevantes.

Para informações que podem ser modificadas por você dentro do aplicativo, você pode modificá-las diretamente através das funcionalidades correspondentes. Para informações que não podem ser modificadas por você, você pode entrar em contato conosco através do canal de feedback do aplicativo ou pelos meios de contato publicados nesta política.

Processaremos sua solicitação após verificá-la, em conformidade com os requisitos das leis e regulamentos aplicáveis.

4.3Eliminação das suas informações pessoais#

Nos casos permitidos por leis e regulamentos, você tem o direito de solicitar a eliminação das informações pessoais que processamos, incluindo, mas não se limitando, às seguintes situações:

• A finalidade do processamento foi alcançada, não pode ser alcançada, ou não é mais necessária para alcançar a finalidade do processamento;

• Deixamos de fornecer os produtos ou serviços relevantes, ou o prazo de conservação das informações pessoais expirou;

• Você retirou seu consentimento e não temos outra base legal para o processamento;

• Processamos informações pessoais em violação às leis, regulamentos ou ao nosso acordo com você;

• Outras situações previstas por leis e regulamentos.

Você também pode eliminar parte dos seus dados pessoais, registros de saúde ou outras informações geradas por você, através das funcionalidades correspondentes fornecidas no aplicativo.

Após receber uma solicitação de eliminação que atenda às condições, eliminaremos ou anonimizaremos as informações pessoais relevantes em conformidade com os requisitos das leis e regulamentos aplicáveis.

Após a eliminação de algumas informações, algumas funcionalidades relacionadas a essas informações podem não estar mais disponíveis.

4.4Restrição ou oposição ao processamento de informações pessoais#

Nos casos em que as leis e regulamentos aplicáveis lhe conferem os direitos correspondentes, você pode nos solicitar que restrinjamos ou interrompamos o processamento de informações pessoais específicas.

Por exemplo, quando você tiver dúvidas sobre a exatidão das informações pessoais, a legalidade do processamento ou o âmbito do processamento, você pode entrar em contato conosco através dos meios de contato publicados nesta política. Processaremos sua solicitação após verificá-la e avaliar os requisitos das leis aplicáveis.

Se as informações pessoais relevantes forem necessárias para a prestação de um serviço essencial, a restrição ou interrupção do processamento pode resultar na indisponibilidade das funcionalidades correspondentes.

4.5Obtenção de cópias e transferência de informações pessoais#

Nos casos permitidos pelas leis e regulamentos aplicáveis, você tem o direito de solicitar cópias das suas informações pessoais que processamos.

Se as leis e regulamentos lhe conferirem o direito à portabilidade dos dados, e as condições relevantes forem atendidas, você também pode solicitar a transferência das suas informações pessoais para o controlador de dados que você designar.

Auxiliaremos no processamento das solicitações relevantes na medida tecnicamente viável e em conformidade com os requisitos das leis e regulamentos.

4.6Revogação do consentimento e gestão das permissões do sistema#

Para informações pessoais processadas com base no seu consentimento, você tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento.

Você pode gerenciar ou revogar as permissões já autorizadas, como Bluetooth, localização, microfone e outras permissões, através das configurações correspondentes no aplicativo ou através das funções de gestão de permissões do seu sistema operacional móvel. A revogação do consentimento não afeta a legalidade das atividades de processamento de informações pessoais realizadas antes da revogação com base em consentimento válido.

Se as informações pessoais ou permissões de sistema relevantes forem necessárias para a realização de uma determinada funcionalidade, a revogação pode resultar no mau funcionamento da funcionalidade correspondente, mas não afetará outras funcionalidades não relacionadas a essa permissão.

4.7Cancelamento da conta#

Se você não deseja mais usar a sua conta metaXring, pode solicitar o cancelamento da sua conta através da função de cancelamento de conta fornecida no aplicativo.

Caminho para cancelamento:

Abra o aplicativo metaXring e navegue sequencialmente para:

"Meu perfil" → "Foto do perfil" → "Cancelar conta"

Após confirmar as instruções exibidas na tela, você pode enviar o seu pedido de cancelamento de conta.

Antes de solicitar o cancelamento da sua conta, leia atentamente os avisos exibidos na página de cancelamento. Após o cancelamento da conta, você não poderá mais fazer login no metaXring com essa conta, e alguns dados, benefícios de serviço e conteúdos associados a essa conta podem não ser recuperáveis.

Após a conclusão do cancelamento da conta, cessaremos a prestação de serviços através dessa conta e eliminaremos as informações pessoais associadas a essa conta em conformidade com os requisitos das leis e regulamentos aplicáveis. Para as informações que as leis e regulamentos exigem que sejam mantidas, iremos conservá-las dentro do prazo e âmbito de conservação prescritos e utilizá-las apenas para os fins previstos por leis e regulamentos durante o período de conservação.

Se encontrar problemas durante o processo de cancelamento da conta, pode entrar em contato conosco através dos meios de contato publicados nesta política, e auxiliaremos após verificarmos a sua identidade.

4.8Reclamações, consultas e recursos#

Se tiver dúvidas, opiniões, sugestões ou reclamações sobre a forma como processamos as suas informações pessoais, pode entrar em contato conosco através dos seguintes meios:

• Através do feedback do usuário dentro do aplicativo metaXring;

• Enviando um e-mail para: support@metaxring.com.

Processaremos a sua solicitação dentro dos prazos previstos pelas leis e regulamentos aplicáveis, após verificar as informações necessárias. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados pessoais competente ou a outro órgão regulador, de acordo com a lei.

5Menores#

O metaXring destina-se exclusivamente a utilizadores com idade igual ou superior a 18 anos e não se destina a menores. Menores com idade inferior a 18 anos não estão autorizados a registar-se ou utilizar esta Aplicação.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que um menor utilizou esta Aplicação ou enviou informações pessoais sem o consentimento dos pais, verificaremos as circunstâncias e eliminaremos as informações ou tomaremos outras medidas necessárias em conformidade com a lei aplicável. Os pais ou tutores legais podem contactar-nos através de support@metaxring.com se tiverem conhecimento de tais situações.

6Disposições regionais suplementares#

6.1China continental#

Para utilizadores na China continental, somos o "controlador de processamento de informações pessoais" nos termos da Lei de Proteção de Informações Pessoais da República Popular da China. Ao processar informações pessoais sensíveis, informaremos sobre a necessidade do processamento e o seu impacto nos seus direitos pessoais, e obteremos consentimento separado em conformidade com a lei. Ao fornecer informações a outros controladores de dados, realizar divulgações públicas ou transferências transfronteiriças, cumpriremos as obrigações correspondentes de notificação, consentimento e avaliação de impacto em conformidade com a lei.

Se considerar que as nossas atividades de processamento de informações pessoais violam os seus direitos e interesses legítimos, pode primeiro contactar-nos através do endereço de e-mail indicado na presente Política, e também pode apresentar uma queixa à autoridade reguladora competente em conformidade com a lei.

6.2Espaço Económico Europeu, Reino Unido e outras regiões aplicáveis#

Sob as leis de proteção de dados aplicáveis, podemos processar informações pessoais com base na execução de um contrato, no seu consentimento ou consentimento explícito, no cumprimento de obrigações legais, na proteção de interesses vitais e, quando não prevalecer sobre os seus direitos, em interesses legítimos como segurança de rede, análise de falhas e melhoria de serviço.

Os utilizadores elegíveis podem solicitar acesso, retificação, eliminação, restrição de processamento, oposição ao processamento ou portabilidade de dados em conformidade com a lei, e podem apresentar uma queixa à autoridade de supervisão de proteção de dados da sua residência habitual, local de trabalho ou local onde a alegada violação ocorreu.

6.3Estados Unidos e estados aplicáveis#

Sob as leis de privacidade estaduais dos EUA aplicáveis, informações sobre saúde, ciclo menstrual, credenciais de conta ou informações biométricas específicas podem constituir informações pessoais sensíveis ou dados de saúde do consumidor. Não vendemos informações pessoais nem fornecemos dados de saúde a terceiros para os seus próprios fins de publicidade ou marketing.

Os utilizadores elegíveis podem solicitar informação, acesso, retificação, eliminação, obtenção de cópias, restrição do uso de informações sensíveis específicas, revogação de autorização ou recurso em conformidade com a lei, e podem contactar-nos através de support@metaxring.com.

Geralmente, não somos uma "entidade coberta" ou "associado comercial" nos termos da Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde dos EUA (HIPAA), a menos que indiquemos expressamente o contrário num contexto específico. Mesmo que essa lei não se aplique, continuamos a proteger as suas informações em conformidade com as leis aplicáveis de privacidade do consumidor e dados de saúde.

7Atualizações da Política#

Podemos atualizar a presente Política devido a alterações nas funcionalidades do produto, tecnologia, leis e regulamentos ou operações comerciais. A Política atualizada será publicada através desta Aplicação, do nosso site oficial ou de outros canais razoáveis, com a data de entrada em vigor claramente indicada.

Para alterações que envolvam novos tipos de informações pessoais sensíveis, alterações nos fins de processamento, expansão das partes envolvidas na partilha ou outras alterações que possam ter um impacto material nos seus direitos e interesses, informaremos por meios visíveis e obteremos novamente o seu consentimento quando exigido por lei.

Se não concordar com a Política atualizada, pode parar de utilizar esta Aplicação e os serviços associados. Sem base legal, não aplicaremos retroativamente as informações recolhidas antes da atualização a novos fins não relacionados com o fim original e materialmente desfavoráveis para si.

8Contacte-nos#

Controlador de dados: Science Infinity Technology Limited

E-mail de contacto: support@metaxring.com

Se tiver dúvidas, comentários, sugestões ou reclamações sobre a presente Política, as nossas práticas de processamento de informações pessoais ou os seus direitos relacionados, contacte-nos através do endereço de e-mail acima indicado. Processaremos o seu pedido dentro do prazo previsto pela lei aplicável após a verificação das informações necessárias.