Termos de Serviço

1Âmbito do Acordo#

1. "metaXring" ou "esta Aplicação" refere-se ao aplicativo metaXring e suas versões atualizadas, fornecidos e operados pela Science Infinity Technology Limited.

2. "Dispositivo" refere-se ao anel inteligente metaXring, acessórios de carregamento e firmware relacionado utilizados em conjunto com esta Aplicação.

3. "Serviços" referem-se às contas, conexão de dispositivos, sincronização de dados, exibição de dados de saúde e condicionamento físico, alertas, atualizações de firmware, suporte ao cliente e outras funções relacionadas fornecidas através desta Aplicação e do Dispositivo.

4. A Política de Privacidade do metaXring, as descrições de funcionalidades no aplicativo, os guias de operação e as regras que publicamos para serviços específicos são partes integrantes deste Acordo. Em caso de inconsistência entre tais regras relevantes e este Acordo, prevalecem as regras específicas publicadas para a matéria em questão; se leis e regulamentos contiverem disposições imperativas em contrário, estas prevalecem.

5. Reservamo-nos o direito de fazer ajustes razoáveis ao conteúdo dos serviços e à interface da Aplicação com base nas funcionalidades do produto, condições técnicas e requisitos legais e regulamentares. O conteúdo exibido nas páginas da Aplicação, protótipos de produtos ou materiais promocionais não constitui garantia de que todas as funcionalidades serão fornecidas continuamente.

2Avisos ao Usuário#

2.1Instruções de uso de permissões#

Para permitir a conexão do dispositivo e funcionalidades relacionadas, esta Aplicação pode solicitar as seguintes permissões de sistema com base em seus cenários de uso reais. Os nomes específicos das permissões e as formas de autorização podem variar de acordo com a marca do telefone, versão do sistema operacional e modelo do dispositivo; prevalecem a página de autorização exibida pelo sistema e as funcionalidades reais da Aplicação.

• Permissão de Bluetooth: utilizada para procurar, emparelhar e ligar o anel inteligente metaXring, bem como para sincronizar o estado do dispositivo e os dados relacionados entre o telemóvel e o anel. Se recusar ou revogar esta permissão, poderá não ser possível encontrar, ligar, controlar ou sincronizar o anel.

• Permissão de localização: utilizada para registar informações sobre o sono durante as suas viagens. Os dados são armazenados apenas localmente no dispositivo e nunca são carregados. Em algumas versões mais antigas do Android, a pesquisa de dispositivos Bluetooth está associada à permissão de localização, que também é utilizada para encontrar dispositivos próximos.

• Permissão de microfone: utilizada apenas quando ativa uma funcionalidade que requer entrada de áudio, como notas de voz rápidas ou conversação por voz. Se recusar ou revogar esta permissão, as funcionalidades de áudio relacionadas deixarão de estar disponíveis.

• Permissão de notificações: utilizada para apresentar o estado de gravações, interações de áudio ou outras tarefas em curso. Se recusar ou revogar esta permissão, as atualizações de estado e os lembretes apresentados por notificações poderão ser afetados.

• Serviço em primeiro plano e funcionamento em segundo plano: quando inicia uma tarefa contínua, como uma gravação ou conversação por voz, o metaXring utiliza um serviço em primeiro plano e apresenta uma notificação permanente. Se desativar as definições de sistema relacionadas, a gravação ou a conversação por voz poderá ser interrompida quando a aplicação estiver em segundo plano ou o dispositivo estiver bloqueado.

• Permissão de câmara (apenas iOS): utilizada para efetuar uma captura iniciada por si. A câmara só é acedida quando abre e utiliza a funcionalidade de câmara na aplicação. Se recusar ou revogar esta permissão, a funcionalidade de câmara na aplicação deixará de estar disponível.

• Permissão para adicionar às Fotografias (apenas iOS): utilizada para guardar na fototeca do sistema as imagens que escolher. Se recusar ou revogar esta permissão, não poderá guardar imagens da aplicação na fototeca.

• Permissão de Movimento e Fitness (apenas iOS, incluindo o barómetro): utilizada para aceder às variações de pressão atmosférica ou altitude relativa fornecidas pelo barómetro do dispositivo e para as registar, calcular ou apresentar nas funcionalidades relevantes. Se recusar ou revogar esta permissão, as funcionalidades relacionadas com pressão atmosférica ou altitude deixarão de estar disponíveis.

Não interromperemos o fornecimento de outros serviços que possam operar de forma independente apenas porque você nega uma permissão não relacionada à funcionalidade atual. Se adicionarmos novas permissões ou alterarmos a finalidade das permissões existentes no futuro, informaremos você separadamente, em conformidade com as leis, regulamentos e regras do sistema.

2.2Gerenciamento e revogação de permissões#

Você pode visualizar, permitir ou revogar as permissões já concedidas a esta Aplicação nas "Configurações" do sistema do seu telefone, ou interromper a gravação de tela ou outras autorizações temporárias por meio das páginas de funcionalidades correspondentes.

Após a revogação de uma permissão, deixaremos de obter as informações correspondentes por meio dessa permissão, mas isso não afeta o processamento realizado com base em uma autorização válida antes da revogação. Algumas funcionalidades que dependem dessa permissão podem não funcionar corretamente; o impacto específico é determinado pelas descrições das permissões e pelos avisos da Aplicação.

2.3Proteção de informações pessoais#

Damos grande importância à sua privacidade e à segurança de suas informações pessoais. A coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção de suas informações pessoais serão realizados em conformidade com a Política de Privacidade do metaXring e com as leis e regulamentos aplicáveis.

Para funcionalidades que podem envolver privacidade pessoal ou informações pessoais sensíveis, como o microfone e dados de saúde, processamos as informações relacionadas apenas na medida estritamente necessária para realizar a funcionalidade específica e adotamos medidas razoáveis de proteção de segurança. Você deve evitar exibir, reproduzir ou enviar informações privadas de terceiros não relacionadas a tais funcionalidades ao utilizá-las.

2.4Restrição de idade para uso#

Esta Aplicação destina-se exclusivamente a usuários com 18 anos de idade ou mais. Menores de 18 anos não estão autorizados a se registrar ou utilizar esta Aplicação. Se descobrirmos que um menor está utilizando a Aplicação em violação a esta disposição, reservamo-nos o direito de tomar as medidas necessárias, incluindo restrição de uso, suspensão dos serviços ou exclusão das informações relevantes.

2.5Compatibilidade de dispositivos#

Você deve garantir que o telefone, sistema operacional, capacidade Bluetooth, ambiente de rede e anel inteligente que você utiliza atendem às condições técnicas básicas para o funcionamento adequado desta Aplicação. Devido a diferenças no modelo do dispositivo, versão do sistema, configurações de permissão, condições de rede ou capacidades de hardware, algumas funcionalidades podem estar indisponíveis ou apresentar diferenças de desempenho.

2.6Código de conduta do usuário#

Ao utilizar esta Aplicação, você deve cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, a ordem pública e os bons costumes, bem como este Acordo, e não deve utilizar esta Aplicação para atividades ilegais ou contrárias às normas.

Você não deve publicar, transmitir ou armazenar conteúdo ilegal, infrator, falso, difamatório, obsceno, violento ou de qualquer outra forma contrário à ordem pública e aos bons costumes; não deve usurpar a identidade de terceiros, processar dados de saúde de terceiros sem autorização ou violar a privacidade de terceiros; não deve atacar, interferir ou tentar contornar esta Aplicação, o Dispositivo, os servidores ou os mecanismos de segurança de forma maliciosa; não deve utilizar esta Aplicação para cometer fraudes, disseminar programas maliciosos ou obstruir o uso normal de outros usuários.

3Conteúdo dos Serviços e Condições de Uso#

3.1Escopo dos serviços#

Esta Aplicação pode fornecer-lhe serviços como registro e login de conta, busca e pareamento do anel inteligente, conexão e gerenciamento de dispositivos, sincronização e exibição de dados, registro de atividades e sono, frequência cardíaca e outros indicadores gerais de saúde e condicionamento físico, definição de metas e lembretes, consulta de status do dispositivo, atualizações de firmware e suporte ao cliente.

As funcionalidades específicas podem variar de acordo com a versão da Aplicação, modelo do dispositivo, sistema operacional, país ou região, condições de rede e capacidades de hardware. Algumas funcionalidades estão disponíveis apenas após a conexão ao anel inteligente metaXring.

3.2Condições de uso#

Você é responsável por preparar e manter o telefone, a conexão de rede, o ambiente Bluetooth e os dispositivos de suporte necessários para usar esta Aplicação, bem como por conceder as permissões de sistema necessárias para realizar as funcionalidades correspondentes, em conformidade com as instruções da Aplicação.

Quaisquer custos decorrentes de serviços de rede, telecomunicações, dados móveis ou serviços de sistema telefônico são de sua responsabilidade, em conformidade com os acordos celebrados com os respectivos provedores de serviços.

3.3Regiões de serviço#

Funcionalidades, idiomas, indicadores e formas de suporte pós-venda podem variar de acordo com o país ou região. Você deve cumprir as leis e regulamentos de sua localidade e não deve utilizar meios técnicos para contornar restrições regionais legalmente implementadas.

4Conta, Login e Segurança#

4.1Conta e modo convidado#

Você pode criar uma conta de acordo com as instruções desta Aplicação ou utilizar o modo convidado, quando disponível. Os dados no modo convidado podem ser armazenados apenas em seu telefone ou dispositivo atual; a desinstalação desta Aplicação, a exclusão de dados da Aplicação, a restauração do sistema ou a troca de telefone podem resultar na impossibilidade de recuperar os dados relacionados.

Algumas funções, como sincronização de dados, uso entre dispositivos ou suporte ao cliente, podem exigir login em sua conta.

4.2Login de terceiros#

Se esta Aplicação suportar e você optar por fazer login por meio de contas WeChat, Google, Apple ou outras contas de terceiros, você também deve cumprir as regras das respectivas plataformas terceiras. Interrupções nos serviços de plataformas terceiras, restrições de conta ou revogação de autorização podem afetar o login e as funcionalidades relacionadas. Não solicitaremos sua senha de login para qualquer plataforma terceira.

4.3Segurança da conta#

Você deve fornecer informações verdadeiras, precisas e completas, guardar cuidadosamente sua senha, códigos de verificação, dispositivos de login e credenciais de conta, e assumir a responsabilidade correspondente por todas as operações realizadas sob sua conta. Você não deve vender, alugar, emprestar, doar ou transferir sua conta de qualquer outra forma.

Se você descobrir um login não autorizado, perda do anel ou outros riscos de segurança, deve alterar imediatamente suas credenciais de conta, desconectar o dispositivo relevante e tomar medidas razoáveis de segurança. Podemos, na medida razoavelmente necessária, exigir verificação de identidade, suspender operações de alto risco ou tomar outras medidas de proteção de conta.

5Anel Inteligente, Sincronização e Firmware#

5.1Pareamento e gerenciamento de dispositivos#

Você deve parear apenas dispositivos que você possui legalmente ou que está legalmente autorizado a usar, e não deve tentar parear dispositivos de origem desconhecida, roubados ou pertencentes a terceiros. Após o desvinculação, o dispositivo relevante cessará a sincronização com esta Aplicação.

5.2Uso e manutenção#

Você deve escolher o tamanho adequado de acordo com as instruções do produto e usar, carregar, limpar e armazenar corretamente o Dispositivo. Em caso de irritação na pele, vermelhidão, dor, dormência, superaquecimento ou outro desconforto, você deve parar de usar o Dispositivo e consultar um profissional qualificado, se necessário.

Ao utilizar o Dispositivo, você deve respeitar os avisos de segurança relativos à impermeabilização, temperatura, carregamento, limpeza e outros contidos nas instruções do produto. Os riscos resultantes do não cumprimento das instruções, da desmontagem ou modificação não autorizada do Dispositivo são de responsabilidade da parte responsável, nos termos da lei.

5.3Sincronização e integridade dos dados#

A sincronização de dados e os resultados das medições podem ser afetados por fatores como Bluetooth, rede, restrições de fundo do telefone, nível de bateria do anel, ajuste do uso, interferência de movimento, condição da pele, condições ambientais e capacidades dos sensores, e podem apresentar atrasos, omissões ou desvios.

Offline, o Dispositivo pode armazenar apenas uma quantidade limitada de dados; quando a capacidade de armazenamento for excedida, os dados mais antigos podem ser sobrescritos. Você deve sincronizar oportunamente de acordo com suas necessidades reais e verificar pessoalmente os registros importantes.

5.4Atualizações de firmware#

Podemos fornecer atualizações de firmware para corrigir problemas de segurança, melhorar a estabilidade, aumentar a compatibilidade ou otimizar as funcionalidades do Dispositivo. Durante a atualização, mantenha carga suficiente e uma conexão estável e siga as instruções da Aplicação; a interrupção da atualização pode tornar o Dispositivo temporariamente inutilizável.

Para atualizações importantes relacionadas à segurança ou conformidade legal, podemos exigir a conclusão da atualização antes que você possa continuar usando as funcionalidades relacionadas.

6Declaração de Saúde e Segurança#

6.1Uso não médico#

Esta Aplicação, o Dispositivo, os indicadores, pontuações, tendências, alertas e recomendações gerais são fornecidos apenas como referência para saúde, condicionamento físico e estilo de vida, e não constituem diagnóstico médico, monitoramento médico, planos de tratamento, prescrições, serviços de emergência ou outros pareceres médicos profissionais.

Você não deve iniciar, interromper ou alterar qualquer medicamento, tratamento, dieta, exercício ou plano de sono com base exclusivamente nos dados fornecidos pelo metaXring. Se os dados persistirem anormais, se você sentir desconforto físico, ou se tiver condições médicas preexistentes, estiver grávida, no pós-parto, em período de recuperação, ou utilizar um dispositivo médico implantado, consulte um médico ou outro profissional qualificado.

Em situações de emergência, não confie nesta Aplicação ou no Dispositivo para notificações; entre em contato imediatamente com os serviços de emergência locais ou dirija-se a uma unidade médica.

6.2Limitações de medição e algoritmos#

Dispositivos vestíveis de consumo podem ser afetados por fatores como diferenças individuais, condição da pele, tatuagens, perfusão sanguínea, temperatura ambiente, interferência de movimento, posição de uso e modelos algorítmicos. Os resultados exibidos podem apresentar atrasos, omissões ou ser diferentes dos dispositivos médicos profissionais.

Indicadores como carga corporal, nível de recuperação, nível de relaxamento, estresse, pontuação de sono e indicadores semelhantes são resultados estimados definidos pelo produto e não são conclusões clínicas; não devem ser interpretados como riscos de doença, diagnósticos de saúde mental ou avaliações de capacidade de trabalho.

6.3Frequência cardíaca, oxigênio no sangue, temperatura e sono#

As leituras de frequência cardíaca, oxigênio no sangue e temperatura não se destinam a identificar condições agudas e não substituem oxímetros de pulso médicos, termômetros, eletrocardiogramas ou outros dispositivos médicos. As fases do sono e as pontuações de sono são estimativas algorítmicas e não se destinam a diagnosticar apneia do sono ou outros distúrbios do sono.

6.4Ciclo menstrual e humor#

Se esta Aplicação fornecer funcionalidades de registro ou previsão do ciclo menstrual, os resultados podem apresentar desvios devido a irregularidades no ciclo, doenças, estresse, viagens, medicamentos, gravidez ou outros fatores. As previsões do ciclo menstrual não devem ser usadas como método contraceptivo, confirmação da ovulação, determinação de gravidez ou como base médica.

As tendências de humor ou estresse não constituem uma avaliação de saúde mental. Se você sofrer de humor deprimido persistente, pensamentos de automutilação ou de causar danos a terceiros, entre em contato imediatamente com os serviços de emergência locais, linhas de crise ou profissionais qualificados.

7Privacidade e Dados#

Tratamos suas informações pessoais em conformidade com a Política de Privacidade do metaXring. Esta política explica as informações que coletamos e utilizamos, as finalidades do processamento, a proteção de dados de saúde, o compartilhamento de informações, a retenção de dados, as medidas de segurança e seus direitos relacionados.

Você deve garantir que nos forneça apenas informações que você está autorizado a fornecer. Se você entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente em nome de terceiros, carregar conteúdo ou enviar dados de terceiros, deve obter autorização legal prévia e não deve enviar informações não relacionadas ao assunto tratado.

8Alteração, Suspensão e Término dos Serviços#

Mantemos esta Aplicação e os serviços relacionados de forma contínua, mas não garantimos que todas as funcionalidades permanecerão inalteradas permanentemente, que estarão ininterruptas em todos os momentos ou que funcionarão corretamente em todos os dispositivos e em todas as condições de rede.

Podemos alterar, suspender ou encerrar algumas funcionalidades por motivos de segurança, técnicos, legais e regulamentares, infraestrutura de terceiros, ajustes de produtos ou força maior. Para alterações que afetem materialmente os direitos e interesses dos usuários, forneceremos aviso por meio de avisos no aplicativo, anúncios ou outros meios razoáveis, em conformidade com a lei, exceto em casos de tratamento de segurança de emergência ou se as leis e regulamentos exigirem o contrário.

Em caso de violação grave deste Acordo, comprometimento da segurança do serviço ou do Dispositivo, fraude, violação dos direitos e interesses legítimos de terceiros, ou se as leis, regulamentos ou autoridades competentes nos exigirem a tomada de medidas, podemos, conforme o caso, restringir as funcionalidades, suspender sua conta ou encerrar os serviços, e fornecer os motivos ou uma oportunidade de recurso, quando exigido pela lei aplicável.

9Isenção de Responsabilidade#

Nos limites permitidos pela lei aplicável, esta Aplicação e os serviços relacionados são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis" com base nas tecnologias e condições existentes. Não garantimos que os serviços sejam absolutamente precisos, ininterruptos permanentemente, completamente isentos de erros, atendam aos seus objetivos específicos de saúde ou sejam totalmente compatíveis com todos os telefones e dispositivos.

Em caso de interrupção, atraso ou anormalidade na sincronização de dados causados por redes de operadoras, ambientes Bluetooth, limitações do sistema telefônico, serviços de infraestrutura de terceiros, falhas de dispositivos, força maior ou outras causas além do nosso controle razoável, forneceremos assistência razoável na medida do possível.

Este artigo não exclui quaisquer responsabilidades que somos legalmente obrigados a assumir, nem limita os direitos legais conferidos aos consumidores pela lei aplicável que não podem ser excluídos por acordo.

10Limitação de Responsabilidade#

Nos limites permitidos pela lei aplicável, as perdas resultantes do não cumprimento das instruções do produto, uso incorreto, desmontagem ou modificação não autorizada do Dispositivo, uso de dispositivos incompatíveis ou de origem desconhecida, dependência de dados não médicos para tomar decisões médicas, ou de sua própria conduta, são de responsabilidade da parte responsável nos termos da lei.

Este Acordo não exclui nem limita a responsabilidade por dolo ou culpa grave, lesões pessoais, violação dos direitos legais irrenunciáveis dos consumidores, violação das obrigações de proteção de informações pessoais, ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser limitada por lei.

11Atualizações do Acordo#

Podemos atualizar este Acordo devido a alterações nas funcionalidades do produto, tecnologia, leis e regulamentos, ou operações comerciais. O Acordo atualizado será publicado por meio desta Aplicação, nosso site oficial ou outros meios razoáveis, com a data de entrada em vigor claramente indicada.

Para alterações que afetem materialmente os direitos e interesses dos usuários, forneceremos aviso em destaque e obteremos seu consentimento separado quando exigido por lei. Se você não concordar com o Acordo atualizado, poderá interromper o uso desta Aplicação e dos serviços relacionados.

12Lei Aplicável e Resolução de Disputas#

A formação, execução, interpretação e resolução de disputas deste Acordo são regidas pelas leis da região continental da República Popular da China, salvo disposição em contrário das leis imperativas de proteção ao consumidor de seu país ou região.

Qualquer disputa decorrente deste Acordo ou do uso desta Aplicação será primeiro resolvida por meio de negociação amigável entre as partes. Se a negociação falhar, qualquer parte pode propor uma ação judicial perante o tribunal popular competente, de acordo com a lei aplicável. As disposições legais imperativas que regem a competência em disputas de consumidores prevalecem.

13Disposições Diversas#

Se qualquer disposição deste Acordo for considerada nula ou inexecutável, as demais disposições permanecem em pleno vigor. A disposição nula ou inexecutável será interpretada, nos limites permitidos por lei, de forma a refletir o mais possível a intenção original.

Nossa falta de exercício imediato de qualquer direito sob este Acordo não constitui renúncia a tal direito.

Este Acordo pode estar disponível em diferentes versões linguísticas, dependendo da região de publicação. Cada versão linguística deve ser substancialmente consistente; em caso de inconsistência entre uma versão traduzida e a versão chinesa, prevalece a versão chinesa, desde que isso não prejudique os direitos imperativos dos consumidores na jurisdição local.

14Fale Conosco#

Provedor de serviços: Science Infinity Technology Limited

E-mail de contato: support@metaxring.com

Se você tiver dúvidas, comentários ou reclamações sobre este Acordo, o Dispositivo ou os Serviços, entre em contato conosco pelo e-mail acima.