metaXring

Политика конфиденциальности

Действует с 1 августа 2026 г.

Добро пожаловать в metaXring! Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «настоящая Политика») применяется исключительно к приложению metaXring и связанным с ним услугам, предоставляемым компанией Science Infinity Technology Limited. Перед использованием настоящего Приложения внимательно ознакомьтесь с полным содержанием настоящей Политики. Начиная использовать настоящее Приложение, вы подтверждаете, что полностью поняли и согласились с настоящей Политикой. Для обработки конфиденциальных персональных данных, системных разрешений или других видов обработки, требующих отдельного согласия в соответствии с применимым законодательством, мы сообщим вам об этом отдельно и получим соответствующее разрешение.

Такая информация, как данные о здоровье, физиологические данные, сон, менструальный цикл и настроение, может относиться к конфиденциальным персональным данным. Мы обрабатываем такую информацию только тогда, когда это строго необходимо для предоставления соответствующих функций здоровья и фитнеса, и принимаем строгие меры защиты безопасности. Вы можете отказаться от предоставления необязательной информации, однако соответствующие функции могут быть недоступны.

metaXring и сопутствующее умное кольцо предназначены для общего управления здоровьем, фитнесом и образом жизни. Они не являются медицинскими устройствами, не предназначены для диагностики, лечения, излечения, облегчения, мониторинга или профилактики каких-либо заболеваний и не заменяют консультации врачей или других квалифицированных медицинских работников.


1Принципы сбора и использования данных

1.1Основные определения

  1. Персональные данные – это различные виды информации, относящейся к идентифицированным или идентифицируемым физическим лицам, зафиксированной в электронной или иной форме, за исключением информации, прошедшей анонимизацию.

  2. Конфиденциальные персональные данные – это персональные данные, разглашение или незаконное использование которых может привести к нарушению человеческого достоинства физического лица или создать угрозу его личной или имущественной безопасности. Информация о здоровье, физиологических данных, менструальном цикле, определенных идентичностях, а также персональные данные несовершеннолетних в возрасте до четырнадцати лет могут относиться к конфиденциальным персональным данным.

  3. Анонимизация – это процесс обработки персональных данных, в результате которого они не могут идентифицировать конкретное физическое лицо и не подлежат восстановлению.

  4. Принцип минимальной необходимости – это обработка персональных данных только в течение кратчайшего времени и в минимальном объеме, необходимом для реализации четко определенной функции, и отказ от сбора информации, не связанной с услугой.

1.2Основная логика сбора данных

Мы придерживаемся принципов законности, справедливости, необходимости, добросовестности, четкости целей и прозрачности и обрабатываем информацию в основном на основе следующих сценариев:

  • Обеспечение базовых услуг – обработка необходимой информации, такой как модель телефона, версия операционной системы, версия приложения, состояние сети и журналы работы, для адаптации совместимости, устранения неисправностей, защиты безопасности и оптимизации стабильности.

  • Учетная запись и пользовательские услуги – при выборе регистрации или входа в систему обработка необходимой информации об учетной записи для проверки личности, управления учетной записью, синхронизации данных и поддержки клиентов.

  • Подключение и управление устройствами – при активном сопряжении или использовании умного кольца обработка идентификатора кольца, модели, микропрограммы, уровня заряда батареи, состояния подключения и синхронизации для поиска, подключения, управления, обслуживания и обновления устройства.

  • Функции здоровья и фитнеса – расчет, отображение и запись активности, сна и общих тенденций здоровья на основе данных датчиков, генерируемых кольцом, которое вы носите, и информации, которую вы активно предоставляете.

  • Дополнительные функции, разрешенные пользователем – обработка информации, необходимой для реализации функции, только при активном включении соответствующей функции и завершении авторизации.

  • Обязательства по безопасности и закону – обработка минимально необходимой информации для предотвращения мошенничества, атак, злоупотреблений, выполнения юридических обязательств или ответа на законные запросы компетентных органов.

Мы не откажем в предоставлении основных функций, не связанных с необязательной информацией или разрешениями, только на том основании, что вы отказались от такой информации или разрешений.

1.3Информация, которую мы можем обрабатывать

1.3.1Информация об учетной записи и входе в систему

При выборе регистрации или входа в учетную запись мы можем обрабатывать ваш номер мобильного телефона или адрес электронной почты, записи отправки и проверки проверочных кодов, имя пользователя, отображаемое имя, аватар, зашифрованный хэш пароля, токен входа, время входа, IP-адрес входа, статус учетной записи и записи безопасности.

Если вы выбираете вход через учетные записи WeChat, Google, Apple или других третьих лиц, мы можем в рамках вашего разрешения получить идентификатор учетной записи третьей стороны, отображаемое имя, аватар или адрес электронной почты, обработанный через посредника. Мы не получим ваш пароль для входа на платформу третьей стороны.

Вышеуказанная информация используется для создания и управления учетными записями, проверки личности, синхронизации данных, обеспечения безопасности учетной записи и предоставления поддержки клиентов. Если данное Приложение предоставляет гостевой режим, гостевые данные могут храниться только на вашем текущем телефоне или кольце; удаление приложения, очистка данных, восстановление системы или замена телефона могут привести к невозможности восстановления таких данных.

1.3.2Личный профиль и цели

При активном заполнении личного профиля или установке целей мы можем обрабатывать пол, дату рождения или возраст, рост, вес, общее состояние здоровья, а также настройки целей и напоминаний, такие как количество шагов, калории, расстояние и продолжительность активности.

Эта информация используется для создания личной исходной базы, расчета и отображения показателей активности и здоровья, формирования тенденций и прогресса в достижении целей. За исключением информации, строго необходимой для предоставления соответствующих функций, вы можете не заполнять ее или изменить позже.

1.3.3Умное кольцо, датчики и данные о здоровье

При сопряжении и использовании умного кольца metaXring мы можем, в зависимости от конечной конфигурации оборудования и включенных вами функций, обрабатывать:

  • Данные фотоплетизмографии, ускорения, движения, температуры и другие исходные или предварительно обработанные данные датчиков, генерируемые кольцом;

  • Частоту сердечных сокращений, частоту сердечных сокращений в покое, вариабельность сердечного ритма, насыщение крови кислородом, показатели дыхания, тенденции температуры тела или температуры кожи;

  • Количество шагов, расстояние, продолжительность активности, интенсивность активности, расчетные калории и состояние малоподвижности;

  • Время засыпания и пробуждения, продолжительность сна, стадии сна, количество пробуждений, непрерывность сна, оценку сна и ночные физиологические тенденции;

  • Заряд организма, уровень восстановления, уровень расслабления, стресс и другие общие показатели здоровья и фитнеса, рассчитанные или выведенные из вышеуказанной информации;

  • Модель кольца, серийный номер или идентификатор устройства, идентификатор Bluetooth, версию микропрограммы, уровень заряда батареи, статус ношения, статус подключения, статус синхронизации, время последней синхронизации и диагностическую информацию об устройстве.

Вышеуказанная информация используется для подключения и управления кольцом, синхронизации и отображения результатов измерений, формирования личных тенденций, предоставления общих советов по здоровью и фитнесу, обслуживания устройства и устранения неисправностей. Результаты алгоритмов могут зависеть от способа ношения, индивидуальных различий, окружающей среды, сети, состояния оборудования и ограничений алгоритмов.

1.3.4Записи менструального цикла и настроения

При активном включении соответствующих функций мы можем обрабатывать даты начала и окончания менструального цикла, продолжительность цикла, прогнозируемые фазы цикла, вводимые вами симптомы или заметки, а также выбранное вами состояние настроения, время записи и заметки о настроении.

Соответствующие функции являются дополнительными. Вы можете не включать их, прекратить запись или удалить существующие записи. Прогнозы менструального цикла предоставляются только для справки при управлении здоровьем и не должны использоваться для контрацепции, планирования беременности, определения беременности или принятия медицинских решений.

1.3.5Информация о телефоне, сети, журналах и безопасности

Для обеспечения стабильной работы настоящего Приложения и безопасности вашей учетной записи мы можем обрабатывать марку и модель телефона, операционную систему и ее версию, версию приложения, язык, часовой пояс, состояние сети, IP-адрес, случайно сгенерированный идентификатор установки или экземпляра, а также журналы запуска, кликов, сбоев, производительности, ошибок, сетевых запросов и безопасности.

Вышеуказанная информация используется для адаптации совместимости, диагностики неисправностей, статистики услуг, безопасности сети и учетной записи, а также для предотвращения атак, мошенничества и злоупотреблений. За исключением случаев, разрешенных законом и строго необходимых для основных функций безопасности, мы не будем использовать не подлежащие сбросу аппаратные идентификаторы, такие как IMEI, IMSI или серийные номера SIM-карт, в качестве обычных идентификаторов пользователей.

1.3.6Поддержка клиентов и обратная связь

Когда вы связываетесь с нами, мы можем обрабатывать учетную запись или имя, которые вы предоставляете добровольно, контактную информацию, содержание сообщения, описание проблемы, снимки экрана, информацию о заказе или устройстве, а также записи обработки, для проверки проблем, предоставления послепродажной или технической поддержки, обработки жалоб и выполнения юридических обязательств. Пожалуйста, не отправляйте конфиденциальную информацию, не связанную с проблемой, в своих отзывах.

1.4Сбор и использование идентификаторов устройства

После того как вы согласитесь с настоящей Политикой конфиденциальности, мы можем собирать информацию об идентификаторах устройства, включая Android ID, чтобы обеспечить надлежащую работу приложения metaXring, повысить стабильность подключения устройства и улучшить качество предоставляемых услуг.

Цели использования

Мы собираем Android ID преимущественно в следующих целях:

  • Идентификация устройства и обеспечение работы сервиса: для идентификации устройства, на котором работает приложение, и обеспечения корректной работы его функций;

  • Подключение устройства и синхронизация данных: для управления устройством, синхронизации данных и предоставления связанных услуг между умным кольцом metaXring и приложением;

  • Диагностика и улучшение сервиса: для анализа сбоев и отклонений в работе приложения, выявления проблем и улучшения пользовательского опыта.

Способ сбора

При первом запуске приложения мы покажем вам настоящую Политику конфиденциальности и запросим ваше согласие. Приложение будет получать информацию об идентификаторах устройства, такую как Android ID, только после того, как вы ознакомитесь с настоящей Политикой конфиденциальности и согласитесь с ней, и только при необходимости для предоставления соответствующей услуги.

Хранение и защита данных

  • Android ID используется исключительно в указанных выше целях и не будет использоваться в целях, не предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности;

  • Мы принимаем разумные меры безопасности для защиты такой информации от несанкционированного доступа, использования или раскрытия;

  • Если иное не предусмотрено законодательством или вы не предоставили явного согласия, мы не продаем Android ID и не передаем его не связанным с нами третьим лицам.

1.5Инструкции по использованию разрешений

Мы запрашиваем необходимые разрешения только при использовании вами соответствующих функций. Конкретные названия разрешений могут различаться в зависимости от операционной системы и модели телефона; определяющими являются страница авторизации системы и фактические функции настоящего Приложения.

Разрешение Bluetooth

  • Используется для поиска, сопряжения, подключения и управления умным кольцом metaXring, а также для синхронизации состояния устройства и связанных данных между телефоном и кольцом.

  • Используется только при необходимости поиска, подключения или синхронизации устройства. metaXring не собирает без обоснованной причины сведения о находящихся поблизости устройствах, не связанных с продуктом.

  • Если вы отклоните или отзовёте это разрешение, кольцо может стать недоступным для обнаружения, подключения, управления или синхронизации.

Разрешение на доступ к местоположению

  • Используется для записи информации о сне во время поездок. Данные хранятся только локально на вашем устройстве и никогда не загружаются.

  • В некоторых более ранних версиях Android сканирование устройств Bluetooth связано с разрешением на доступ к местоположению.

  • Это разрешение используется для обнаружения находящихся поблизости устройств Bluetooth. Оно не применяется для постоянного отслеживания вашего местоположения или создания истории перемещений.

  • Если вы отклоните или отзовёте это разрешение, некоторые телефоны могут не обнаружить кольцо или не подключиться к нему должным образом.

Разрешение на доступ к микрофону

  • Используется для функции быстрой аудиозаписи.

  • Используется для голосового взаимодействия и голосового чата с вашим персональным помощником по вопросам здоровья.

  • Используется только тогда, когда вы самостоятельно запускаете голосовой чат или запись. После запуска запись может продолжаться, когда приложение работает в фоновом режиме или устройство заблокировано, пока вы её не остановите или система не завершит задачу. metaXring не прослушивает, не записывает и не собирает окружающие звуки, если вы сами не запустили одну из этих функций.

  • Если вы отклоните или отзовёте это разрешение, вы сможете продолжить использовать другие функции приложения, однако аудиозапись, голосовой чат, голосовой ввод и другие функции, зависящие от микрофона, могут быть недоступны.

Разрешение на отправку уведомлений

  • Используется для отображения состояния быстрой аудиозаписи, голосового чата или других выполняющихся задач.

  • Если вы отклоните или отзовёте это разрешение, обычные уведомления могут не отображаться, а обновления состояния или напоминания, передаваемые с помощью уведомлений, могут быть ограничены.

Разрешение на службу переднего плана и работу в фоновом режиме

  • Когда вы самостоятельно запускаете быструю аудиозапись или голосовой чат, для продолжения задачи при работе приложения в фоновом режиме или на заблокированном устройстве требуется служба переднего плана с постоянным уведомлением.

  • Вы можете в любое время отозвать это разрешение в разделе «Настройки» на телефоне. После отключения запись или голосовой чат могут быть прерваны, когда приложение работает в фоновом режиме или устройство заблокировано.

Разрешение на доступ к камере (только для iOS)

  • Используется для съёмки, которую вы запускаете самостоятельно. Доступ к камере осуществляется только тогда, когда вы открываете и используете функцию съёмки в приложении.

  • Если вы отклоните или отзовёте это разрешение, функция съёмки в приложении будет недоступна.

Разрешение на добавление в приложение «Фото» (только для iOS)

  • Используется для сохранения выбранных вами изображений в системной медиатеке.

  • Если metaXring запрашивает только разрешение на добавление фотографий, это разрешение не используется для чтения или просмотра другого содержимого вашей медиатеки.

  • Если вы отклоните или отзовёте это разрешение, вы не сможете сохранять изображения из приложения в системной медиатеке.

Разрешение «Движение и фитнес» (только для iOS, включая барометр)

  • Используется для доступа к изменениям атмосферного давления или относительной высоты, определяемым барометром устройства, а также для их записи, расчёта или отображения в соответствующих функциях.

  • Если вы отклоните или отзовёте это разрешение, связанные с давлением или высотой функции будут недоступны.

Вы можете в любое время просмотреть, предоставить или отозвать разрешения в системном разделе «Настройки» на телефоне. Отзыв разрешений не влияет на обработку, выполненную до отзыва на основании действительного разрешения, но может привести к прекращению работы соответствующих функций. Если в будущем мы добавим новые разрешения или изменим назначение существующих разрешений, мы уведомим вас отдельно и получим требуемое законом согласие.

1.6Обработка конфиденциальных персональных данных

Информация о здоровье, физиологических данных, сне, менструальном цикле и настроении может относиться к конфиденциальным персональным данным. Перед обработкой такой информации мы объясним вам через страницы функций или отдельные уведомления цель, метод, объем, срок хранения, необходимость обработки и потенциальное влияние на ваши личные права, и получим ваше отдельное согласие, когда это требуется применимым законодательством.

Мы разрешаем доступ к конфиденциальным персональным данным только лицам, чьи должностные обязанности строго требуют этого, и применяем меры защиты, такие как шифрование, контроль доступа, аудит доступа, изоляция данных и минимизация отображения.

1.7Ограничения на использование

Если иное не предусмотрено законом или с вашим действительным разрешением, мы не:

  • Продаем ваши персональные данные или данные о здоровье;

  • Используем данные о здоровье, сне, менструальном цикле или настроении для рекламы третьих лиц, межприкладного отслеживания или посредничества в данных;

  • Раскрываем публично ваши данные о здоровье;

  • Принимаем полностью автоматизированные решения, оказывающие значительное влияние на ваши права и интересы, на основе конфиденциальных персональных данных;

  • Обрабатываем ваши персональные данные за пределами целей, изложенных в настоящей Политике.

2Хранение данных и защита безопасности

2.1Локальная и облачная обработка

В зависимости от типа учетной записи и используемых вами функций, некоторые личные профили, состояние устройства, записи о здоровье и предпочтения могут храниться локально на вашем телефоне или кольце; проверка учетной записи, синхронизация данных, восстановление между устройствами, поддержка клиентов, защита безопасности и другие функции, требующие сетевого подключения, могут обрабатывать необходимую информацию на серверах, развернутых законным и соответствующим образом.

В зависимости от фактической архитектуры продукта мы объясним с помощью уведомлений в приложении или дополнительных списков методы локальной или облачной обработки основных данных. Данные в гостевом режиме обычно хранятся только на текущем устройстве; очистка данных, удаление приложения или замена устройства могут привести к невозможности восстановления данных.

2.2Срок хранения

Мы храним персональные данные только в течение кратчайшего периода, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике, если иное не требуется законами и нормативными актами.

  • Учетные записи и основная информация хранятся в течение всего срока существования учетной записи; после того как они перестают быть необходимыми или после получения законного запроса на удаление, они удаляются или анонимизируются в течение разумного срока;

  • Записи о здоровье, сне, менструальном цикле и настроении хранятся пока вы используете соответствующие функции; после вашего активного удаления или законного запроса на удаление они будут обработаны в соответствии с циклами ротации функций продукта и резервного копирования;

  • Локальные данные гостей хранятся до тех пор, пока вы не удалите их в Приложении, не очистите данные Приложения или не удалите Приложение;

  • Журналы входа, безопасности, операций и сбоев хранятся в течение кратчайшего периода, необходимого для безопасности сети, аудита и обработки сбоев;

  • Записи службы поддержки клиентов и жалоб хранятся в течение периода, необходимого для решения проблем, выполнения юридических обязательств и разрешения споров.

После истечения срока хранения мы удалим или анонимизируем информацию. Анонимизированная информация, которая не может идентифицировать конкретное лицо, может быть использована для статистического анализа и улучшения продукта.

2.3Меры безопасности

Мы принимаем разумные технические и организационные меры в зависимости от чувствительности персональных данных, включая шифрование при передаче, защищенное хранение, контроль доступа, аутентификацию, аудит журналов, управление ключами, управление уязвимостями, конфиденциальность сотрудников и управление поставщиками.

Интернет-среда не может гарантировать абсолютную безопасность. В случае утечки, изменения или утраты персональных данных или если это вероятно произойдет, мы немедленно примем корректирующие меры и в соответствии с применимым законодательством уведомим регулирующие органы и затронутых пользователей о типе инцидента, потенциальном воздействии, принятых или планируемых мерах, рекомендациях по снижению рисков и контактной информации, за исключением случаев, когда закон разрешает не уведомлять физических лиц.

3Обработка по поручению, совместное использование, передача и публичное раскрытие

3.1Пояснение по SDK третьих сторон

Для реализации следующих функций мы можем интегрировать SDK третьих сторон. Такие SDK обрабатывают соответствующую информацию только в той мере, в какой это строго необходимо для реализации соответствующей функции. Мы проведем оценку безопасности этих SDK и потребуем их соответствия законам, нормативным актам и настоящей Политике.

  1. SDK входа Google

    • Поставщик: Google LLC

    • Цель: Быстрый вход через учетную запись Google

    • Информация: Идентификатор учетной записи Google, электронная почта, отображаемое имя, аватар, ID-токен

    • Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy

  2. WeChat Open SDK

    • Поставщик: Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited

    • Цель: Быстрый вход с помощью учётной записи WeChat; проверка личности при удалении учётной записи, использующей вход через WeChat.

    • Информация: После подтверждения вашего согласия на странице авторизации WeChat мы получаем изображение вашего профиля, отображаемое имя и идентификаторы учётной записи WeChat (OpenID и UnionID). На устройствах iOS SDK также считывает модель устройства. Эта информация хранится исключительно локально на вашем устройстве.

    • Разрешения: Проверяет, установлено ли приложение WeChat на вашем устройстве (проверяется только наличие WeChat; доступ к полному списку установленных приложений не осуществляется). Если WeChat не установлен, возможность входа через WeChat не отображается. На устройствах iOS SDK может считывать и записывать данные в буфер обмена для передачи информации, необходимой для входа, между этим приложением и WeChat.

    • Политика конфиденциальности: https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

  3. Компонент обновления микропрограммы умного кольца (WKLOTA/SUOTA)

    • Цель: Выполнение обновлений микропрограммы для кольца через Bluetooth

    • Информация/Разрешения: Информация о подключении и связи Bluetooth; загрузка пакета микропрограммы через сеть

    • Примечание: Обновления выполняются локально и не используются для рекламы или создания профилей третьими лицами.

Помимо вышеуказанного, данное Приложение в настоящее время не интегрирует распространенные SDK сбора данных третьих сторон для аналитики, push-уведомлений, рекламы, картографирования или служб определения местоположения. Если в будущем будут добавлены новые SDK, мы обновим этот список и получим ваше согласие в соответствии с законом.

3.2Вход через третьих лиц

Когда вы активно выбираете вход через WeChat, Google, Apple или другие сторонние платформы, мы обмениваемся с соответствующей платформой в соответствии с вашими инструкциями информацией, строго необходимой для выполнения входа. Деятельность третьих лиц как независимых контролеров регулируется их собственными политиками конфиденциальности.

3.3Совместное использование информации

За исключением следующих случаев, мы не передаем ваши персональные данные другим контролерам данных:

  • Когда мы полностью проинформировали вас и получили действительное согласие или отдельное согласие;

  • Когда это необходимо для выполнения договора, стороной которого вы являетесь;

  • Когда это необходимо для выполнения юридических обязательств или ответа на законные запросы компетентных органов;

  • Когда это необходимо для реагирования на чрезвычайные ситуации в области общественного здравоохранения или в экстренных случаях для защиты жизни, здоровья и имущественной безопасности физических лиц;

  • В других случаях, предусмотренных законами и нормативными актами.

Мы требуем, чтобы получатели обрабатывали информацию только для определенных целей и обеспечивали защиту не менее строгую, чем требуется настоящей Политикой и применимыми законами.

3.4Передача и публичное раскрытие

В случае слияния, разделения, поглощения, передачи активов, реорганизации или другого изменения контроля, персональные данные могут быть переданы вместе с бизнесом. Мы сообщим вам имя и контактную информацию получателя в соответствии с законом и потребуем, чтобы получатель продолжал выполнять обязательства по защите персональных данных; если получатель изменяет первоначальные цели или методы обработки, он получит необходимое согласие повторно.

В принципе, мы не раскрываем публично ваши персональные данные. Если публичное раскрытие действительно необходимо, мы сообщим вам цель, тип информации и потенциальное воздействие в соответствии с законом и получим отдельное согласие, если иное не предусмотрено законами и нормативными актами.

4Ваши права и возможности выбора

Мы ценим ваш контроль над вашей личной информацией. В пределах, установленных применимыми законами и нормативными актами, вы можете осуществлять следующие права в отношении вашей личной информации через соответствующие функции, предоставляемые в приложении metaXring, или связавшись с нами.

4.1Запрос и доступ к вашей личной информации

Вы имеете право запрашивать и получать доступ к вашей личной информации, которую мы обрабатываем.

Вы можете просматривать данные вашей учётной записи, информацию об устройстве, записи о здоровье и фитнесе, записи о сне, а также другие данные, которые вы активно создали или синхронизировали, через соответствующие страницы в приложении metaXring.

4.2Обновление и исправление вашей личной информации

Если вы обнаружите, что обрабатываемая нами личная информация является неточной, неполной или изменилась, вы имеете право потребовать исправления или дополнения соответствующей информации.

Для информации, которую можно изменить самостоятельно в приложении, вы можете изменить её непосредственно через соответствующие функции. Для информации, которую вы не можете изменить самостоятельно, вы можете связаться с нами через канал обратной связи в приложении или через контактные данные, опубликованные в настоящей Политике.

Мы обработаем ваш запрос после его проверки в соответствии с требованиями применимых законов и нормативных актов.

4.3Удаление вашей личной информации

В случаях, предусмотренных законами и нормативными актами, вы имеете право запросить удаление обрабатываемой нами личной информации, включая, но не ограничиваясь, следующими случаями:

  • Цель обработки достигнута, не может быть достигнута или более не необходима для достижения цели обработки;

  • Мы прекратили предоставление соответствующих продуктов или услуг, или срок хранения личной информации истёк;

  • Вы отозвали своё согласие, и у нас нет иного законного основания для обработки;

  • Мы обработали личную информацию с нарушением законов, нормативных актов или нашего соглашения с вами;

  • Другие случаи, предусмотренные законами и нормативными актами. Вы также можете удалить часть ваших личных данных, записей о здоровье или другой информации, созданной вами, через соответствующие функции, предоставляемые в приложении. После получения запроса на удаление, соответствующего условиям, мы удалим или обезличим соответствующую личную информацию в соответствии с требованиями применимых законов и нормативных актов. После удаления части информации некоторые функции, связанные с этой информацией, могут стать недоступными.

4.4Ограничение или возращение против обработки личной информации

В случаях, когда применимые законы и нормативные акты предоставляют вам соответствующие права, вы можете потребовать от нас ограничить или прекратить обработку конкретной личной информации.

Например, если у вас есть возражения относительно точности личной информации, законности обработки или объёма обработки, вы можете связаться с нами через контактные данные, опубликованные в настоящей Политике. Мы обработаем ваш запрос после его проверки и оценки требований применимых законов.

Если соответствующая личная информация необходима для предоставления какой-либо основной услуги, ограничение или прекращение обработки может привести к невозможности использования соответствующих функций.

4.5Получение копий и перенос личной информации

В случаях, предусмотренных применимыми законами и нормативными актами, вы имеете право запросить копии вашей личной информации, которую мы обрабатываем.

Если законы и нормативные акты предоставляют вам право на переносимость данных, и соответствующие условия соблюдены, вы также можете запросить перенос вашей личной информации указанному вами оператору данных.

Мы будем содействовать обработке соответствующих запросов в технически возможных пределах и в соответствии с требованиями законов и нормативных актов.

4.6Отзыв согласия и управление системными разрешениями

Для личной информации, обрабатываемой на основе вашего согласия, вы имеете право отозвать ваше согласие в любое время.

Вы можете управлять или отзывать уже предоставленные разрешения, такие как Bluetooth, геолокация, микрофон и другие разрешения, через соответствующие настройки в приложении или через функции управления разрешениями вашей мобильной операционной системы. Отзыв согласия не влияет на законность деятельности по обработке личной информации, осуществлённой до отзыва на основе действительного согласия.

Если соответствующая личная информация или системные разрешения необходимы для реализации определённой функции, их отзыв может привести к тому, что соответствующая функция перестанет работать должным образом, но не повлияет на другие функции, не связанные с этим разрешением.

4.7Удаление учётной записи

Если вы больше не желаете использовать свою учётную запись metaXring, вы можете подать запрос на удаление учётной записи через функцию удаления учётной записи, предоставляемую в приложении.

Путь для удаления:

Откройте приложение metaXring и последовательно перейдите в разделы:

"Мой профиль" → "Аватар" → "Удалить учётную запись"

После подтверждения инструкций, отображаемых на экране, вы можете отправить запрос на удаление учётной записи.

Перед подачей запроса на удаление учётной записи внимательно ознакомьтесь с соответствующими уведомлениями, отображаемыми на странице удаления. После удаления учётной записи вы больше не сможете входить в metaXring с этой учётной записью, и некоторые данные, сервисные льготы и связанный контент, привязанные к этой учётной записи, могут быть невосстановимы.

После завершения удаления учётной записи мы прекратим предоставление вам соответствующих услуг через эту учётную запись и удалим личную информацию, связанную с этой учётной записью, в соответствии с требованиями применимых законов и нормативных актов. Для информации, которую законы и нормативные акты требуют сохранять, мы будем хранить её в течение установленного срока и в установленном объёме и использовать только для целей, предусмотренных законами и нормативными актами, в период хранения.

Если вы столкнулись с проблемами в процессе удаления учётной записи, вы можете связаться с нами через контактные данные, опубликованные в настоящей Политике, и мы поможем вам после проверки вашей личности.

4.8Жалобы, запросы и апелляции

Если у вас есть вопросы, замечания, предложения или жалобы относительно того, как мы обрабатываем вашу личную информацию, вы можете связаться с нами следующими способами:

  • Через обратную связь с пользователями в приложении metaXring;

  • Отправив электронное письмо на адрес: support@metaxring.com. Мы обработаем ваш запрос в сроки, установленные применимыми законами и нормативными актами, после проверки необходимой информации. Вы также можете подать жалобу в компетентный орган по защите личной информации или другой регулирующий орган в соответствии с законом.

5Несовершеннолетние

metaXring предназначен исключительно для пользователей в возрасте 18 лет и старше и не ориентирован на несовершеннолетних. Несовершеннолетние в возрасте до 18 лет не имеют права регистрироваться или использовать настоящее Приложение.

Мы не собираем намеренно персональные данные от несовершеннолетних. Если мы обнаружим, что несовершеннолетний использовал настоящее Приложение или предоставил персональные данные без согласия родителей, мы проверим обстоятельства и удалим информацию или примем другие необходимые меры в соответствии с применимым законодательством. Родители или законные опекуны могут связаться с нами по адресу support@metaxring.com, если они узнают о таких ситуациях.

6Региональные дополнительные положения

6.1Материковый Китай

Для пользователей в материковом Китае мы являемся «оператором обработки персональных данных» в соответствии с Законом Китайской Народной Республики о защите персональных данных. При обработке конфиденциальных персональных данных мы сообщим вам о необходимости обработки и ее влиянии на ваши личные права и получим отдельное согласие в соответствии с законом. При передаче данных другим операторам обработки персональных данных, публичном раскрытии или трансграничной передаче мы выполним соответствующие обязательства по уведомлению, согласию и оценке воздействия в соответствии с законом.

Если вы считаете, что наша деятельность по обработке персональных данных нарушает ваши законные права и интересы, вы можете сначала связаться с нами по адресу электронной почты, указанному в настоящей Политике, а также можете подать жалобу в компетентный регулирующий орган в соответствии с законом.

6.2Европейская экономическая зона, Соединенное Королевство и другие применимые регионы

В соответствии с применимыми законами о защите данных, мы можем обрабатывать персональные данные на основе исполнения договора, вашего согласия или явного согласия, выполнения юридических обязательств, защиты жизненно важных интересов, а также, когда это не преобладает над вашими правами, законных интересов, таких как безопасность сети, анализ неисправностей и улучшение обслуживания.

Подходящие пользователи могут запрашивать доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки или переносимость данных в соответствии с законом, а также могут подавать жалобы в надзорный орган по защите данных по месту своего обычного проживания, месту работы или месту предполагаемого нарушения.

6.3Соединенные Штаты и применимые штаты

В соответствии с применимыми законами о конфиденциальности штатов США, информация о здоровье, менструальном цикле, учетных данных или определенная биометрическая информация может относиться к конфиденциальным персональным данным или данным о здоровье потребителей. Мы не продаем персональные данные и не предоставляем данные о здоровье третьим лицам для их собственных целей рекламы или маркетинга.

Подходящие пользователи могут запрашивать информацию, доступ, исправление, удаление, получение копий, ограничение использования определенной конфиденциальной информации, отзыв авторизации или обжалование в соответствии с законом и могут связаться с нами по адресу support@metaxring.com.

Обычно мы не являемся «покрываемым субъектом» или «деловым партнером» в соответствии с Законом США о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA), если мы прямо не заявляем иное в конкретном контексте. Даже если этот закон не применяется, мы по-прежнему защищаем вашу информацию в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности потребителей и данных о здоровье.

7Обновления Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику в связи с изменениями в функциях продукта, технологиях, законах и нормативных актах или операционной деятельности. Обновленная Политика будет опубликована через настоящее Приложение, наш официальный веб-сайт или другие разумные каналы с четким указанием даты вступления в силу.

Для изменений, связанных с новыми типами конфиденциальных персональных данных, изменением целей обработки, расширением круга лиц, участвующих в совместном использовании, или другими изменениями, которые могут оказать существенное влияние на ваши права и интересы, мы уведомим вас заметным способом и получим ваше согласие повторно, когда это требуется законом.

Если вы не согласны с обновленной Политикой, вы можете прекратить использование настоящего Приложения и связанных с ним услуг. Без законного основания мы не будем применять ретроактивно информацию, собранную до обновления, для новых целей, не связанных с первоначальной целью и существенно неблагоприятных для вас.

8Свяжитесь с нами

Оператор обработки персональных данных: Science Infinity Technology Limited

Контактный адрес электронной почты: support@metaxring.com

Если у вас есть вопросы, комментарии, предложения или жалобы относительно настоящей Политики, нашей практики обработки персональных данных или ваших связанных прав, свяжитесь с нами по указанному выше адресу электронной почты. Мы обработаем ваш запрос в течение срока, установленного применимым законодательством, после проверки необходимой информации.