Kontakt

Gehen Sie direkt zu den FAQ.

Kundendienst:

service@metaxsire.com

Geschäftliche Zusammenarbeit:

b2b@metaxsire.com

Unser Kundensupport-Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Wenn Sie App-bezogene Probleme haben, geben Sie bitte die folgenden Details an, damit wir Ihnen effizienter helfen können:

  1. Beschreibung des Problemdetails.
  2. Name des Spielzeugs und Kaufdatum.
  3. Ihr Telefonmodell.
  4. In welchem Land wird die App verwendet?
  5. Screenshots oder Bildschirmaufnahmen helfen uns, das Problem zu verstehen und effizienter zu beheben. (falls vorhanden)