充值与订阅协议

1服务协议的接受与修订#

1.1协议范围#

本协议内容包括协议正文及本公司已发布或将来可能发布的各类规则、公告、说明等（统称“规则”）。所有规则与本协议具有同等法律效力。如本协议正文与前述规则存在冲突，以本协议正文为准。除非另有明确声明，任何扩大或强化服务范围的新功能均受本协议约束。

1.2协议修改#

因业务发展需要，本公司保留随时修改本协议条款和服务内容的权利。修改后的协议一经在服务页面（官网或APP内）公布，即视为已通知并自动生效，并替代原协议。您可随时访问服务页面查阅最新协议条款。如果您不接受修改后的协议，应立即停止使用本服务。您继续使用本服务的，将被视为接受并同意修改后的协议。

2充值和订阅服务#

2.1XCoin说明#

XCoin（简称“XC”）是metaXsire平台提供的虚拟权益及数字服务计量单位，可用于在本平台购买、订阅或使用各类指定增值服务、数字功能及商品，包括但不限于AI换脸等功能。无论您通过官网、App或其他合法渠道充值，获得的XCoin均记入同一账户，在本平台内通用，不区分来源。

2.2官网充值与订阅套餐#

本公司在官方网站提供一次性充值及订阅套餐服务。用户可选择按月或按年订阅不同级别的套餐。当前可选订阅套餐及定价如下（以下价格以最终支付页面显示为准）：

• Starter 套餐：9.9 美元/月，每个订阅周期发放1,000 XC；

• Premium 套餐：19.9 美元/月，每个订阅周期发放2,200 XC；

• Pro 套餐：39.9 美元/月，每个订阅周期发放5,000 XC；

• Pro Max套餐：59.9美元/月，每个订阅周期发放8,000 XC；

• Elite 套餐：79.9 美元/月，每个订阅周期发放12,000 XC。

用户订阅成功后，本公司将在支付成功并确认到账后，按照相应套餐向用户账户发放XCoin及其他订阅权益。

用户在官网订阅套餐时，可选择一次性或按月/年自动续费。用户确认开通自动续费后，系统将在当前订阅周期届满时，按照届时适用的订阅价格，通过用户授权的支付方式收取下一订阅周期的费用，以保证服务的连续性。

用户可以在下一次续费扣款前，通过个人中心、订阅管理页面或相应支付渠道取消自动续费。取消自动续费不会影响用户在当前已付费订阅周期内继续使用订阅权益，但自当前订阅周期届满后，订阅将不再续期，本公司亦不再发放下一订阅周期对应的XCoin及其他会员权益。因用户主动取消、支付方式失效、账户余额不足、支付失败、支付渠道限制或其他原因导致续费未成功的，订阅将在当前已付费周期届满后失效。

2.3iOS 应用充值#

在metaXsire的iOS应用中，目前仅支持通过Apple Pay进行一次性XCoin充值，不提供订阅套餐功能。iOS应用中的充值选项和定价如下：

• 支付1.99美元，可获得100 XC；

• 支付14.9美元，可获得1,000 XC；

• 支付24.9美元，可获得2,200 XC；

• 支付44.9美元，可获得5,000 XC。

不同国家或地区实际显示的币种、价格、税费及结算金额可能有所不同，具体以用户购买时Apple支付确认页面展示的信息为准。

您在进行充值前应确认价格与充值数量，充值成功后XCoin将自动存入您的账户。请注意，iOS应用充值与官网充值均使用相同的XCoin系统，充值的XCoin可在本平台内自由使用，二者互通并无区别。

2.4XCoin有效期#

2.4.1一般有效期#

除本协议另有约定、适用法律法规另有规定，或相关应用商店及支付渠道规则另有要求外，用户通过官方网站充值、订阅套餐、平台活动或其他渠道获得的XCoin，自计入用户账户之日起有效期为一个月。

不同批次XCoin的到账时间和到期时间分别计算，具体以用户账户内展示的XCoin明细、到期提示及本公司系统记录为准。

XCoin有效期届满后，尚未使用的相应XCoin将自动失效，并从用户的可用XCoin余额中扣除。失效的XCoin不予恢复、折现、退款或兑换为其他权益，但适用法律法规另有规定的除外。

2.4.2连续订阅期间的有效期顺延#

用户开通付费订阅会员并保持自动续费状态的，在其付费订阅会员持续有效且自动续费未被取消期间，账户内尚未使用且原本适用一个月有效期的XCoin，可自动获得有效期顺延。

在用户连续订阅期间，上述XCoin不会因原有效期届满而失效，可以继续保留并用于平台支持的服务。

本条所称“连续订阅”，是指用户的付费订阅会员状态持续有效，并且用户未取消自动续费，订阅亦未因续费失败、退款、撤销付款、支付方式失效、账户异常或其他原因发生中断。

2.4.3取消自动续费后的处理#

用户取消付费订阅会员的自动续费后，账户内已经超过原一个月有效期、仅因用户保持连续订阅而获得有效期顺延的剩余XCoin，将于用户取消自动续费成功时立即失效。

即使用户当前已支付的会员订阅周期尚未届满，前述因连续订阅而获得顺延的XCoin也不再继续保留。取消自动续费不影响用户在当前已付费订阅周期届满前继续使用其他会员服务和会员功能，但因连续订阅而获得顺延的XCoin除外。

用户账户内尚未超过其原一个月有效期的XCoin，不因取消自动续费而立即失效，仍可在其原有效期届满前继续使用。

用户再次开通自动续费或重新订阅会员，不会恢复此前已经失效的XCoin，除非本公司另有明确说明。

2.4.4iOS应用内购买的XCoin#

通过Apple pay付费购买并获得的XCoin永久有效，可在用户账户持续正常存续期间长期使用。

如用户通过Apple申请退款、撤销付款，或者相关交易被Apple取消、撤销或认定无效，本公司有权扣除该笔交易对应的XCoin。

如该笔交易对应的XCoin已经全部或部分使用，本公司有权从用户账户现有XCoin余额中扣减相应数量；账户余额不足的，本公司有权限制用户使用相关付费功能，直至相应差额得到处理。

2.4.5XCoin使用顺序#

用户账户内同时存在不同来源、不同有效期或不同到期时间的XCoin时，本公司原则上按照以下顺序进行扣减：

1. 优先扣减到期时间较早的XCoin；

2. 其次扣减到期时间较晚的XCoin；

3. 最后扣减不设有效期的XCoin。

因退款、撤销付款、交易取消、违规获取、系统异常或其他需要追回XCoin的情形，不受前述扣减顺序限制。

3用户权利与责任#

本协议第三条旨在明确用户在使用本公司提供的AI生成内容服务时的权利与责任，确保服务的合理和合法使用。

3.1使用权利#

在接受本协议并按约定支付相应费用的前提下，本公司授予用户非排他、不可转让的权利，允许用户通过本平台使用AI生成内容的功能。该使用权仅限于用户个人用途，不得用于任何商业目的（除非用户已购买相应的商业使用授权）。用户有权根据其订阅的服务类型和套餐级别，访问并使用本平台提供的功能和资源，包括但不限于文本生成等AI服务。用户还可以根据自身需求在账户设置中管理和设定个人偏好，以优化AI生成内容的结果。

3.2合法使用义务#

用户在使用本公司提供的AI生成内容服务时，必须遵守所有适用的法律法规，确保内容的生成和使用不侵犯任何第三方的知识产权或其他权利。

用户使用本服务时，必须遵守所有适用的法律法规，保证所生成和使用的内容不侵犯任何第三方的合法权益。具体而言，用户应当遵守以下约定：

• 内容合规：不得利用本服务生成、发布或传播任何违法或不良信息，包括但不限于煽动性内容、暴力恐怖、色情淫秽、侮辱诽谤、欺诈谣言、侵犯隐私或知识产权的内容，以及其他违法违规或违反公序良俗的内容。

• 知识产权：用户应尊重本公司及第三方的知识产权。未经合法授权，用户不得复制、修改、转载、出售、出租、传播平台内的任何受版权保护的文字、图片、音频、视频、软件等内容。对于用户通过本服务生成的内容，用户应合法使用并承担相应责任，不得侵犯他人的知识产权或其他合法权益。

• 安全义务：用户应妥善保管自己的账号和密码，不得将账号出租、出售或共享给他人使用；如发现任何未经授权的使用或其他安全漏洞，应及时通知本公司。用户对通过其账户进行的所有活动负责，包括在使用本服务过程中输入的任何内容和提交的任何信息。

• 未成年人禁用：本服务仅向已年满 18 周岁且具有完全民事行为能力的自然人提供。任何未满 18 周岁的个人均不得以任何方式注册、访问、下载、安装、充值、订阅或使用本服务；如您所在地法律将法定成年人年龄规定为高于 18 周岁，则以更高年龄线为准。监护人应采取必要的设备与网络管理措施，防止未成年人接触或使用本服务。本服务不承认亦不以监护人同意作为未成年人使用本服务的合法化依据。

3.3数据保护与隐私#

在本公司提供的AI生成内容服务中，我们高度重视用户数据的保护与隐私。

3.3.1用户认证机制#

我们的服务设计旨在最小化对用户个人信息的需求。用户在注册时，仅需设置用户名和密码，即可完成基本的订阅流程。

3.3.2数据处理原则#

对于用户通过服务上传的自定义内容，我们采用严格的数据处理原则。在AI生成内容的过程中，一旦生成操作完成，系统会立即从我们的服务器中删除这些自定义内容。这一操作旨在确保用户上传的数据不被长期存储或用于任何其他目的。

3.3.3保障措施#

我们通过以下措施确保数据保护和隐私安全：

• 最小化数据收集：仅收集实现服务功能所必需的最少量用户信息。

• 即时数据删除：对用户输入的自定义内容，在服务使用完成后立即进行删除，确保不留存任何用户数据。

• 安全访问控制：采用行业标准的安全措施保护用户信息，防止未经授权的访问、披露、修改或破坏。

3.3.4透明度与责任#

我们承诺维护高度的透明度，在数据处理和隐私保护方面承担起责任。尽管我们的服务设计以保护用户隐私为前提，但我们仍鼓励用户审慎管理自己的信息，并在使用任何在线服务时保持警惕。

3.4知识产权尊重#

用户应尊重公司及第三方的知识产权。公司服务中的所有内容，包括但不限于文本、图像、软件、标志等，均属于公司或其内容提供者所有，受到版权、商标和其他知识产权法的保护。

• 3.4.1 使用限制：未经公司或相关权利人明确授权，用户不得复制、修改、出版、传播、参与转让或销售、创作衍生作品或以其他任何方式使用上述内容。

• 3.4.2 AI生成内容使用：对于用户通过公司服务生成的内容，用户应在合法范围内使用，尊重相关内容的知识产权归属，避免引起知识产权纠纷。

3.5免责声明#

用户理解并同意，鉴于AI技术的特殊性，公司在提供AI生成内容服务时，可能会存在生成内容不准确、不适当或其他未预见问题。对此，公司将尽力优化算法和服务，但对于AI生成内容的准确性、可用性或适用性不作任何明示或暗示的保证。

• 3.5.1 风险承担：用户确认，对于使用公司服务所产生的风险将完全由自己承担；由此造成的任何直接或间接损失，公司不承担责任。

• 3.5.2 内容审核：用户同意自行对AI生成的内容进行审核，确保内容的合法性、适宜性及质量，如因内容问题引起的法律责任由用户自行承担。

通过明确用户的权利与责任，公司旨在促进服务的健康使用，保护用户和公司的合法权益，同时鼓励创新和内容的负责任使用。用户在使用公司服务时，应充分认识到自己的责任，合理利用AI技术，共同维护良好的网络环境。

4服务提供方权利与责任#

本条款旨在提供AI生成内容服务过程中的权利与责任，确保服务的高质量与用户的利益保护。

4.1服务变更和中断#

• 4.1.1 服务调整：公司保留在任何时候对服务内容、形式进行调整的权利，包括但不限于添加、修改或取消特定功能或服务。这些调整可能基于公司的业务发展、技术升级或法律法规变化等因素。

• 4.1.2 预告通知：在对服务进行重大变更或中断之前，公司将通过适当方式（如服务平台公告、电子邮件通知等）提前告知用户，以减少对用户的影响。

• 4.1.3 中断应对：因系统维护、升级、故障、网络问题、不可抗力或其他任何原因导致服务暂时中断时，公司将尽快采取合理措施恢复服务，并尽可能减少对用户的影响。

4.2维护和支持#

• 4.2.1 技术支持：公司承诺提供基本的技术支持和服务维护，帮助用户解决在使用服务过程中遇到的技术问题。

• 4.2.2 更新升级：公司将不定期对服务进行更新升级，以提升服务质量、增加新功能或修复已知问题。用户将受益于这些持续的改进和优化。

• 4.2.3 反馈响应：公司设有用户反馈机制，鼓励用户就服务的使用体验、问题或建议进行反馈。公司将认真考虑用户反馈，以指导服务的改进和升级。

4.3知识产权#

• 4.3.1 产权声明：公司服务包含的所有内容和技术（包括但不限于软件代码、界面设计、图标、文档）及其衍生作品的知识产权均归公司所有，受相关知识产权法律法规的保护。

• 4.3.2 权利保护：公司尊重并保护所有相关方的知识产权，反对任何形式的侵权行为。同时，公司也要求用户在使用服务时尊重公司及第三方的知识产权。

• 4.3.3 授权使用：对于用户通过公司服务生成的内容，用户享有该内容的使用权，但该内容的生成算法、软件及相关技术归公司所有。用户在合法范围内使用生成内容，不得侵犯公司或任何第三方的知识产权。

4.4透明性与合规性#

• 4.4.1 法律遵守：公司承诺在提供服务的过程中遵守适用的法律法规，确保服务的合法合规性。

• 4.4.2 用户保护：公司致力于保护用户的合法权益，包括隐私权和个人信息安全，不会在未获得用户同意的情况下收集、使用或披露用户的个人信息。

5变更、取消订阅与费用退还#

本条款详细说明用户如何变更或取消对本公司提供的订阅套餐，以及相关的费用处理规则。

5.1变更订阅#

用户在使用本服务过程中，可以根据需求调整自己的订阅套餐计划。

• 5.1.1 变更套餐：取消现有的重新兑换新的套餐，原套餐在支付平台中取消连续兑换。

• 5.1.2 叠加套餐：若是现有套餐不满足使用需求，可多次叠加充值。

5.2取消连续订阅与退款政策#

• 5.2.1 一次性充值：用户在官网或App进行的一次性X-Coin充值（包括通过Apple Pay购买）一经确认成功，即视为服务已履行，不可退款。

• 5.2.2 连续订阅服务：连续按月或按年自动续费的订阅服务一经开通，在本周期内不支持退款。用户可在个人中心的“我的”-“管理订阅”界面随时取消自动续订。取消后，自下一个计费周期起停止续费，并不再获得新的X-Coin。用户已支付的费用不予退还。请务必在当前订阅周期结束前取消，以避免产生下一周期的费用。

5.3终止条款#

• 5.3.1 终止服务：公司保留在用户违反本协议条款，并在收到公司通知后未在规定时间内改正违约行为的情况下，终止对该用户服务的权利。

• 5.3.2 终止后处理：服务一旦终止，用户将无法访问或使用公司提供的任何服务。公司将根据用户的使用情况，按照本协议的规定处理用户数据和剩余资产。

6争议解决#

本条款旨在明确本公司与用户之间因服务产生的任何争议或纠纷的解决程序。

6.1争议通知#

• 6.1.1 提交争议：当用户对公司提供的服务有任何异议或不满时，用户应首先通过公司客户服务渠道提交详细情况和具体诉求。

• 6.1.2 响应时间：公司承诺在接收到用户提交的争议或投诉后的合理期限内（通常不超过15个工作日），给予回应并提出解决方案。

• 6.1.3 支付争议与账户限制：用户在未先通过平台客服渠道与本公司协商解决的情况下，向银行、信用卡机构、支付服务提供商或其他第三方发起支付争议（Chargeback）、拒付、退款申请或类似程序的，本公司有权在争议处理期间暂时限制、冻结或暂停相关账户及服务的使用。如经调查确认用户存在恶意拒付、欺诈性退款申请、重复索赔、滥用争议机制，或争议最终裁决支持本公司的，本公司有权永久终止向该用户提供服务，并封禁相关账户、关联邮箱地址及其他关联账户。对于因支付争议导致的损失、费用或第三方处理成本，本公司保留依法追偿的权利。

6.2协商解决#

• 6.2.1 双方协商：公司强烈倡导通过友好协商的方式解决争议，双方应积极参与协商过程，本着公平、诚信的原则寻求解决方案。

• 6.2.2 协商期限：除非双方另有约定，协商期限通常不应超过自争议通知之日起30个工作日。

6.3调解#

• 6.3.1 调解机构：若协商未能解决争议，双方同意将争议提交给香港国际仲裁中心（HKIAC）进行调解。

• 6.3.2 调解程序：调解过程将遵循香港国际仲裁中心规定的调解规则，双方应积极配合调解工作，努力达成和解。

6.4仲裁#

• 6.4.1 仲裁协议：如调解未能达成和解，任何一方均有权将争议提交给香港国际仲裁中心进行仲裁。

• 6.4.2 仲裁规则：仲裁将根据提交仲裁时香港国际仲裁中心现行有效的仲裁规则进行，仲裁裁决将是最终的，对双方均有约束力。

• 6.4.3 仲裁费用：仲裁费用，包括但不限于仲裁员费用、行政费用、律师费用等，由仲裁裁决指定的一方承担。

6.5法律适用#

• 6.5.1 适用法律：本协议的解释、效力及争议的解决均适用香港特别行政区的法律。

• 6.5.2 排除冲突法：对于本协议及其执行过程中产生的一切争议，双方明确排除任何冲突法规则的适用。

通过设定明确的争议解决机制，本公司旨在为用户提供一个公平、高效的解决方案，以处理因服务产生的任何争议或纠纷。本公司鼓励用户在遇到问题时首先通过协商解决，如果协商无效，则可以采用调解或仲裁的方式来解决问题，确保双方的合法权益得到妥善保护。

7其他条款#

本条款旨在补充说明本公司提供的AI生成内容服务中的其他重要条款和条件，以确保服务的顺利提供和双方权益的保护。

7.1完整协议#

• 7.1.1 协议构成：本协议，包括但不限于服务条款、隐私政策及用户在注册过程中同意的所有附加条款，构成双方之间关于服务使用的完整协议，取代任何先前的口头或书面沟通、协议或声明。

• 7.1.2 附加协议：对于特定服务或活动，公司可能要求用户同意附加条款和条件。如附加条款与本协议存在冲突，以附加条款为准。

7.2分割性#

• 7.2.1 条款分割性：如果本协议中的任何条款被认定为不合法、无效或因任何理由不可执行，该条款应视为可分割，不影响本协议其他条款的合法性、有效性和可执行性。

7.3通知#

• 7.3.1 通知方式：公司可通过社媒、服务内消息或公告的方式向用户发送通知。

• 7.3.2 通知效力：电子形式的通知，自发送之日起视为已经送达收件方。

7.4修订和更新#

• 7.4.1 修订权利：公司保留随时修订和更新本协议条款的权利。任何修改将在公司网站上发布，并在发布之日起生效。

• 7.4.2 用户责任：用户有责任定期查阅协议，了解任何修改。用户继续使用服务将视为接受修改后的协议。

7.5争议解决和管辖法院#

• 7.5.1 争议解决：本协议项下的任何争议首先应通过友好协商解决。如协商不成，应按照本协议的争议解决条款进行处理。

• 7.5.2 管辖法院：若争议需提交法院解决，除非另有明确规定，应提交至公司注册地的法院管辖。

7.6转让禁止#

• 7.6.1 用户不得转让：未经公司明确书面同意，用户不得转让本协议下的任何权利或义务给任何第三方。

• 7.6.2 公司转让权利：公司有权在业务转让、合并或重组等情况下，将本协议项下的权利和义务转让给第三方，无需另行获取用户的同意。

7.7关系界定#

• 7.7.1 无代理关系：本协议不构成任何代理、合伙、合资或雇佣与被雇佣关系。

• 7.7.2 独立实体：双方均为独立的合同主体，在任何情况下本协议均不视为双方形成合伙、合营、代理或雇佣关系。

通过设定上述其他条款，本公司旨在提供明确的指导原则和规则，以促进服务的高效运营和管理，同时保障双方的合法权益

8联系信息#

为确保用户能够在需要时获取帮助与支持，以下提供本公司的官方联系信息。用户可通过以下方式就服务相关的疑问、问题或反馈与公司进行沟通。

8.1客户服务#

• 电子邮件：对于一般咨询、服务支持或投诉等事项，用户可以通过发送电子邮件至 service@metaxsire.com 与我们的客户服务团队取得联系。我们致力于在收到邮件后的48小时内回复。

• 服务时间：客户服务团队的工作时间为周一至周五，上午9:00至下午6:00（香港时间），公众假期除外。

8.2技术支持#

• 技术支持请求：如用户在使用服务过程中遇到技术问题，可通过上述电子邮件地址提交技术支持请求。为加快问题解决速度，请用户在邮件中提供尽可能详细的问题描述和相关信息。

8.3紧急联系#

• 紧急情况：对于紧急情况（如账户安全问题、服务重大异常等），用户可通过电子邮件标注“紧急”字样，并在邮件主题中简要说明紧急情况，我们将优先处理。

8.4商务合作#

• 合作咨询：对于商务合作、广告、市场推广或其他合作事宜，请通过电子邮件联系我们。电子邮件请发送至 service@metaxsire.com，并请在邮件主题中注明“商务合作”。

8.5社交媒体#

• 社交平台：用户还可以通过公司的官方社交媒体账号获取最新信息、更新和互动。具体的社交媒体平台信息，请访问我们的官网首页底部链接。

通过提供全面的联系信息，本公司旨在确保用户在使用服务过程中遇到的任何问题都能得到及时有效的解决。我们重视每一位用户的反馈和体验，期待与您的沟通。

Science Infinity Technology Limited (Hong Kong)

（本协议最终解释权归本公司所有）